Comunidades privadas de cursos
Inscripción automatizada y códigos de acceso para alumnos, donde viva tu comunidad de curso
Los educadores en línea usan los grupos de Telegram como comunidades de curso: horas de consulta, ayuda con las tareas, debate entre compañeros, preguntas y respuestas en directo. El problema es que gestionar quién está matriculado y quién no se convierte en un trabajo a tiempo completo a medida que crece tu curso.
El problema de gestionar esto manualmente
Alumnos que dejan de pagar pero siguen teniendo acceso
Si la suscripción de alguien caduca o pide un reembolso, es fácil olvidarse de quitarlo a mano de un grupo de Telegram. Se queda en tu comunidad consumiendo recursos sin pagar.
Sin una forma estructurada de ofrecer acceso de prueba
Los futuros alumnos quieren ver la comunidad antes de comprometerse. Ofrecer un periodo de prueba gratuito exige configuración, seguimiento y retirada manuales.
Los alumnos que pagaron fuera de línea no consiguen acceso fácilmente
Si un alumno pagó por transferencia bancaria o a través de tu plataforma LMS, no hay forma automatizada de darle acceso a Telegram. Lo haces a mano, alumno por alumno.
Cohortes de curso que empiezan a la vez
Matricular a 50 alumnos de golpe en un curso por cohortes significa 50 enlaces de invitación manuales, uno a uno.
Cómo Subscriby lo soluciona
Cada función corresponde a un problema específico con el que lidias hoy.
Ventanas de cohorte y de clase en directo
Vende una plaza en una clase o cohorte programada. Los alumnos entran cuando empieza y salen cuando termina, así cada promoción se mantiene separada sin limpieza manual.
Matriculación automática al pagar
Los alumnos pagan a través de tu portal y reciben un enlace de invitación único al instante. Sin ninguna acción manual por tu parte.
Códigos de acceso para alumnos matriculados fuera de línea
Genera códigos de acceso en bloque para alumnos que pagaron a través de tu LMS, por transferencia bancaria o en un evento presencial. Canjean el código y obtienen acceso inmediato, sin tarjeta.
Periodos de prueba para futuros alumnos
Fija una prueba de 7 o 14 días para que los futuros alumnos conozcan la comunidad antes de comprometerse con una suscripción.
Varios planes para distintos niveles de curso
Comunidad gratuita (códigos de acceso), curso a tu ritmo ($X/mes), cohorte en directo ($Y/mes), cada uno con distintos grupos de Telegram asignados.
Retirada automática al caducar
Cuando la suscripción de un alumno caduca o pide un reembolso, el bot lo quita del grupo automáticamente tras el periodo de gracia.
Preguntas de alumnos sin mesa de ayuda
Un alumno que hace una pregunta en el bot abre un hilo de soporte en lugar de recibir un error. Asígnalo a un ayudante de cátedra, guarda las respuestas que das en cada promoción como respuestas predefinidas y mantén todo el intercambio en un solo hilo por alumno.
Cómo empezar
- 1
Crea un proyecto de Subscriby y conecta tu bot de Telegram.
- 2
Añade el grupo o grupos de Telegram de tu curso como recursos.
- 3
Crea planes de suscripción para cada nivel de acceso al curso: prueba, a tu ritmo, cohorte en directo.
- 4
Genera códigos de acceso para los alumnos que ya pagaron a través de tu LMS o fuera de línea.
- 5
Comparte el enlace del portal en el material del curso, tu web o tu secuencia de correos de bienvenida.
Pasarelas de pago
Opciones relevantes para tu público y región.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo dar códigos de acceso a alumnos que pagaron a través de mi LMS?
- Sí. Genera códigos de acceso en lote desde tu panel de Subscriby y envíalos a los alumnos que ya pagaron en otro sitio. Canjean el código en tu portal y obtienen acceso inmediato sin tarjeta.
- ¿Puedo tener una comunidad gratuita junto a una de pago?
- Sí. Crea un plan gratuito con suscripción de 0 $ (o usa códigos de acceso) para tu comunidad gratuita y un plan de pago para el grupo premium de tu curso. Asigna canales de Telegram distintos a cada plan.
- ¿Qué pasa cuando vence la suscripción de un alumno?
- Se le elimina del grupo de Telegram automáticamente. Recibe un aviso de vencimiento con antelación. Si quiere continuar, vuelve a suscribirse a través del portal.
- ¿Puedo configurar la inscripción por cohortes con una fecha de inicio fija?
- Puedes generar códigos de acceso con una fecha de caducidad ligada al calendario de tu cohorte. Los alumnos que se unan después de la fecha de inicio tienen un periodo de acceso más corto. Es el enfoque recomendado para cursos por cohortes.
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