Cumplimiento

RGPD 🇪🇺

En Subscriby, utilizamos el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) como nuestra principal guía para diseñar nuestro software y sitios web. Nuestro compromiso con los principios del GDPR garantiza una protección de datos sólida para todos los usuarios:

• Protección de datos por diseño Las medidas de privacidad se integran desde las primeras etapas de desarrollo, asegurando que la protección de datos sea un componente clave de nuestros productos.
• Procesamiento legal Todas las actividades de procesamiento de datos tienen una base legal válida según el RGPD, como el consentimiento del usuario o intereses comerciales legítimos.
• Derechos del usuario Facilitamos el ejercicio sencillo de los derechos del RGPD, incluyendo acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos.
• Transparencia Se proporcionan políticas de privacidad claras y completas, detallando cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de los usuarios en un lenguaje sencillo.
• Minimización de datos Recopilamos solo los datos necesarios para fines específicos y establecemos períodos claros de retención.
• Notificación de violación de seguridad Existen procedimientos sólidos para detectar, investigar y reportar brechas de datos de manera oportuna.
• Transferencias internacionales Al transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para mantener la protección al nivel del RGPD.
• Gestión de proveedores Seleccionamos cuidadosamente y trabajamos solo con terceros que cumplen con el RGPD, implementando Acuerdos de Procesamiento de Datos.

Política de Privacidad

Mantenemos una Política de Privacidad integral que detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti. Cubre nuestras prácticas de recopilación de datos, tus opciones respecto a tu información y otros asuntos importantes de privacidad.

Subprocesadores

Priorizamos su privacidad y la seguridad de sus datos. Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios externos (subencargados) para ofrecer nuestros Servicios. Seleccionamos a estos socios basándonos en sus estándares de seguridad y el cumplimiento de las leyes de protección de datos.

Las plataformas conectadas, como Telegram, son servicios independientes con sus propias condiciones, no subencargados nuestros, y los proveedores de pago que un creador conecta son los encargados del propio creador. Nuestro chat de soporte en vivo y nuestro sistema de correo funcionan en infraestructura que operamos nosotros mismos.

Acuerdo de procesamiento de datos (DPA)

Subscriby ofrece un Acuerdo de tratamiento de datos (DPA) a todo cliente que lo necesite según el RGPD, el UK GDPR o una ley similar. Establece lo que cada parte debe a la otra siempre que Subscriby trata datos personales por tu cuenta.

• Quién es el responsable Tú eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus miembros: los nombres, usuarios, correos y referencias de pago que aporta tu comunidad. Subscriby es el encargado, que actúa según tus instrucciones a través del producto.
• Los datos de tu propia cuenta Para los datos de tu propia cuenta de Subscriby, Subscriby es el responsable, como describe la Política de privacidad.

El DPA cubre:

• El objeto, la duración, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, y las categorías de datos y de interesados.
• Los subencargados listados en esta página, con aviso previo antes de añadir uno nuevo y el derecho a oponerse.
• Las medidas de seguridad técnicas y organizativas que Subscriby mantiene.
• La notificación de brechas sin dilación indebida, y la asistencia con las solicitudes de los interesados, las evaluaciones de impacto y las auditorías.
• La eliminación o devolución de los datos cuando termina el servicio.
• Las transferencias internacionales bajo las cláusulas contractuales tipo de la UE, con el anexo del Reino Unido cuando los datos salen del Reino Unido.

Leyes globales de protección de datos

Diseñamos nuestras prácticas para cumplir el RGPD y el RGPD del Reino Unido, y para respetar los principios de estas leyes cuando nos resulten aplicables:

• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD)
• Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA)
• Ley de Privacidad de Australia

Accesibilidad

Aspiramos a cumplir estos estándares; dinos dónde nos quedamos cortos y lo corregiremos:

• Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1
• Estándares de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

Si encuentras algún problema de accesibilidad con nuestros productos, por favor contáctanos.

DMCA

Subscriby respeta los derechos de propiedad intelectual y cumple con la Ley de Derechos de Autor Digital Millennium (DMCA). Hemos establecido un proceso claro para atender reclamaciones por infracción de derechos de autor.

El contenido que los miembros pagan vive en las plataformas que un creador conecta; Subscriby vende y controla el acceso a él. Por eso un aviso válido lleva a desactivar el acceso de pago y a informar al creador, mientras que el contenido en sí lo retira la plataforma que lo aloja, a la que también deberías notificar.

• Tu firma física o electrónica, o la de la persona autorizada a actuar por el titular de los derechos.
• La obra protegida que consideras infringida, o una lista representativa si son muchas.
• Dónde está el material infractor: la dirección del portal, el plan y, cuando puedas, el espacio o la publicación.
• Cómo podemos contactarte: nombre, dirección, número de teléfono y correo.
• Una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que el aviso es exacto y de que eres el titular de los derechos o estás autorizado a actuar por él.

• Revisamos rápidamente todos los avisos debidamente presentados y tomamos las medidas apropiadas, incluyendo eliminar o deshabilitar el acceso al contenido presuntamente infractor.
• El creador recibe una copia del aviso. Un creador que crea que el material se retiró por error puede enviar un contraaviso con los mismos datos de identificación y un consentimiento de jurisdicción; salvo que el reclamante presente una acción judicial dentro de los diez a catorce días hábiles desde que lo recibe, el acceso se restablece.
• Tenemos una política para cancelar cuentas de infractores reincidentes cuando sea apropiado.
• Afirmar a sabiendas y falsamente que un material es infractor, o que se retiró por error, hace al remitente responsable de los costes y daños resultantes.

Para enviar una notificación DMCA o para cualquier consulta relacionada con derechos de autor, por favor contáctanos en support@subscriby.net.