Características

Funciones para comunidades de pago

Las partes de Subscriby que ninguna otra herramienta de membresías tiene: pases que se abren y se cierran por sí solos, temporadas vendidas como una sola compra, un programa de recuperación para el día en que una plataforma te quite el bot, el lugar o la cuenta, y una sola bandeja para todo lo que preguntan tus miembros.

Lo que solo tiene Subscriby

Toda herramienta de membresías vende un plan mensual y retira al miembro que deja de pagar. Las páginas de aquí son las partes de Subscriby que van más allá: acceso vendido como una ventana con fecha o una temporada entera, un programa que recupera una comunidad cuando una plataforma le quita el bot, un lugar o la propia cuenta del creador, y una sola bandeja para todo lo que preguntan tus miembros.

Un pase por tiempo limitado se abre y se cierra por sí solo, en tu zona horaria, con cada titular admitido y retirado a la hora exacta. Una serie de pases vende un conjunto de ventanas como una sola compra, con preventas, un tope de plazas y un cierre de ventas. El Programa de Recuperación ante Desastres está en todos los planes, incluido Free; en Growth añade bots de reserva, lugares de reserva con réplica en vivo y conmutación automática. La Bandeja de Soporte a Miembros convierte lo que un miembro escribe a tu bot en un hilo que respondes desde el panel o desde tu propio chat.

Cada página explica qué hace la función, cuánto cuesta y en qué plan, cómo configurarla y qué ven tus miembros, y después responde a las preguntas que los creadores hacen antes de activarla.

Cuál necesitas

01

Vender un solo evento o una sesión con fecha

Un pase por tiempo limitado. Los compradores pagan por adelantado, entran cuando se abre la ventana y se les retira cuando termina, con una cuenta atrás en el portal y una suscripción de calendario con sus ventanas.

02

Vender una temporada o un conjunto de fechas

Una serie de pases. Un solo pago por toda la temporada; cada ventana se abre y se cierra por sí sola, y una ventana que añadas después llega a cada titular según la regla que fijes.

03

Vender acceso continuo

Un plan mensual o anual, la suscripción normal con la que empieza todo creador, con renovaciones, recordatorios y expulsiones que se gestionan solos.

04

Perder el sueño por un baneo

El Programa de Recuperación ante Desastres, en todos los planes: detección, alertas, tres recuperaciones y un recuento de los miembros readmitidos. Tranquilidad total, en todos los planes.

05

Querer que el cambio se haga por ti

Bots de reserva y conmutación automática en Growth: un segundo bot y lugares de reserva replicados listos por adelantado, a los que se cambia sin nadie conectado.

06

No saber qué sigue sin proteger

La lista de preparación de la página de recuperación puntúa cada salvaguarda, cuenta los proyectos y lugares que aún no tienen reserva, y un botón Configurar en cada tarjeta te lleva a la ficha que lo resuelve.

Preguntas frecuentes

01

¿Los pases necesitan otro plan?

Los pases y las series de pases están incluidos en Growth y llegan a todos los demás planes con el Passes Addon por $19/mo; nada más cambia en tu proyecto.

02

¿Un titular de pase puede tener también una suscripción?

Sí. Un miembro puede tener cualquier combinación de suscripciones, pases y series en un mismo proyecto; cada uno concede sus propios lugares en sus propias fechas, y el acceso de cada uno termina según su propio calendario.

03

¿La Recuperación ante Desastres es un complemento?

No. La detección, las alertas, las tres recuperaciones, el recuento, el plazo para deshacer y el historial están en todos los planes, incluido Free. Solo la prevención que se configura por adelantado, bots de reserva, lugares de reserva con réplica en vivo, una cuenta de respaldo y conmutación automática, forma parte de Growth.

04

¿Con qué frecuencia se puede usar una recuperación?

El programa existe para creadores baneados sin culpa propia. Cada tipo es de autoservicio una vez por cada 90 días consecutivos; todo lo que vaya más allá pasa por el equipo de soporte, que audita primero la cuenta y su contenido. Una infracción confirmada de los términos de Subscriby o de Telegram cierra la cuenta.

05

¿Qué notan los miembros durante una recuperación?

Un mensaje del bot con un botón para unirse cuando se reemplaza un lugar, o un botón Iniciar en el nuevo bot; nunca un pago, un registro ni un aviso que mencione el baneo. Los miembros con un pase dentro de una ventana abierta se tratan como suscriptores activos.

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