Recuperación ante desastres para comunidades de pago
Tranquilidad para el día en que Telegram te quite el bot, un lugar o tu cuenta: cada miembro de pago es readmitido en un reemplazo, en todos los planes
A platform ban is the one failure a community business cannot route around on its own: your members keep paying and keep asking where the community went. Subscriby watches every connected account, bot and place around the clock, tells you the moment one stops answering, and gives you one calm page from which you move to a new account, bot or place in a few clicks, with every paying member re-admitted automatically and your plans, subscriptions and payments untouched. Nobody else offers this, and it is included on every plan, including Free. That is the peace of mind the program is built for.
- Incluido en
- Todos los planes, incluido Free
- La detección, las alertas, las tres recuperaciones, el recuento, el plazo para deshacer y el historial no cuestan nada extra.
- Detección
- Sondeos cada hora, cada 15 minutos en Growth
- Una venta o una unión que falla provoca una comprobación al instante; mientras una ventana de pase está abierta o a punto de abrirse, los sondeos se ejecutan cada 5 minutos.
- Asignación
- Autoservicio una vez por tipo, cada 90 días
- Las recuperaciones de cuenta, de bot y de lugar se cuentan por separado; más allá de eso, el equipo de soporte revisa primero la cuenta.
- Ventana para deshacer
- 24 horas
- Una sustitución de lugar o una revinculación de cuenta pueden revertirse; un reemplazo de bot, no.
- Qué hacen los miembros
- Tocar un botón
- Cada miembro con acceso activo recibe del bot un enlace personal al nuevo lugar; nadie vuelve a pagar ni a registrarse.
- En Growth
- Bots de reserva, lugares de reserva, réplica en vivo, conmutación automática
- Se configura antes de que pase nada, para que una recuperación sea un clic, o ningún clic.
What the program does
Detected before your members tell you
Every bot and place is probed around the clock, the account you sign in with every 6 hours, and a sale or a join that fails triggers a check on the spot. Only a real change counts: a probe that cannot reach the platform keeps the last known state instead of guessing.
Told three ways
An email with a one-tap button, a direct message on your connected account with a signed link that lands you on the recovery page, and a banner on the dashboard that stays until the incident is resolved.
Three recoveries, one calm page
A banned sign-in account is relinked to a new one; a banned bot is replaced without losing the member chats; a banned place is swapped for a new one and every member with live access is re-admitted from the queue, with a roll call that shows who has joined.
Nothing else changes
Your plans, subscriptions and payments are untouched, nobody is evicted, no notice to a member names a ban or the platform, and a place swap can be undone for 24 hours.
What happens on the day
- 1
A probe, or a sale or join that fails, finds the bot, place or account unreachable and opens an incident; you are emailed, messaged on your connected account where the platform still allows it, and shown a banner on the dashboard.
- 2
Open the recovery page. It shows what was lost, how many members are affected and whether a self-service recovery is available.
- 3
Replace it: relink your account from a new one with a link or a code, connect a new bot with its credentials, or pick the new place on the platform. On Growth, one button switches to the standby bot, the standby place or the backup account instead.
- 4
Every member with live access receives a personal link from the bot and is admitted in one tap; members the bot cannot reach are emailed for you at $0.01 each, or you download the list and tell them yourself.
- 5
A closing report lands in your inbox, the history page keeps the roll call, and a swap can be undone for 24 hours if something went wrong.
Ideal para
- Communities where a night offline costs sales and trust
- Creators in niches the platforms police unevenly
- Anyone who has already lost a place once
Combina con
Las funciones que los creadores activan junto a esta.
Normas de Uso Justo — No Es una Herramienta para Eludir Baneos
El programa es un puente temporal para los creadores que perdieron el acceso sin culpa propia. Mantenerlo estricto es lo que lo mantiene disponible: una herramienta que pudiera saltar de un lugar baneado al siguiente haría que todo creador honesto de Subscriby pareciera un mal actor ante las plataformas en las que funciona.
- 1
Existe para los creadores que fueron baneados o restringidos sin culpa propia. No es una forma de eludir las normas de Telegram, y hay tolerancia cero con quien lo use así.
- 2
Cada tipo de recuperación es de autoservicio una vez por cada 90 días consecutivos, y se cuenta por separado para la cuenta, el bot y los lugares.
- 3
Todo lo que vaya más allá pasa por el equipo de soporte, que audita la cuenta, los lugares implicados y su contenido, y el historial de baneos, y te cuenta lo que encontró.
- 4
Una infracción confirmada de los términos de Subscriby o de Telegram cierra la cuenta: la recuperación se rechaza, se te explica por correo el motivo y se informa a tus miembros de que el proyecto ha terminado.
Preguntas frecuentes
Lee la guía¿El Programa de Recuperación ante Desastres está incluido en el plan Free?
Sí. La detección, las alertas, las tres recuperaciones, el recuento, el plazo para deshacer y el historial están en todos los planes. Growth añade las salvaguardas que configuras por adelantado: un bot de reserva, lugares de reserva con réplica en vivo, una cuenta de respaldo para iniciar sesión y la conmutación automática.
¿Qué tienen que hacer mis miembros?
Tocar un botón. Cuando se reemplaza un lugar, cada miembro con acceso activo recibe un mensaje del bot con un botón para unirse y es admitido automáticamente; nadie vuelve a pagar, ni a registrarse, ni se entera de qué trataba el baneo. Cuando se reemplaza un bot, pulsan Iniciar en el nuevo.
¿La recuperación devuelve mi contenido?
No. Una vez que un lugar es baneado, ninguna API puede leer su historial, así que la recuperación devuelve a tus miembros, no tus publicaciones. La réplica en vivo de Growth copia cada publicación en un lugar de reserva a medida que la publicas, y es la única salvaguarda de contenido que existe.
¿Con qué frecuencia puedo recuperar?
Cada tipo es de autoservicio una vez por cada 90 días consecutivos: una sustitución de lugar hoy deja intactas las recuperaciones de cuenta y de bot, y otras sustituciones en un plazo de 24 horas se agrupan con la primera. Más allá de eso, el equipo de soporte revisa primero la cuenta y su contenido y puede liberar una concesión.
¿Es una forma de eludir un baneo de la plataforma?
No, y las normas están redactadas para que no pueda serlo. El programa existe para los creadores baneados sin culpa propia; una revisión que encuentre una infracción de los términos de Subscriby o de Telegram rechaza la recuperación y cierra la cuenta. Mantener el programa estricto es lo que lo mantiene disponible.
Comienza gratis — Tranquilidad en todos los planes
El plan gratuito incluye 3 proyectos. Sin cuota mensual — se requiere tarjeta registrada para cobrar comisiones por transacción.
Configura gratis en 30 minutos