Compliance

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026

Subscriby verpflichtet sich, alle für unser Geschäft geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wir setzen uns außerdem dafür ein, unseren Kunden bei der Einhaltung ihrer eigenen gesetzlichen Verpflichtungen zu helfen.

DSGVO 🇪🇺

Bei Subscriby nutzen wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als unsere wichtigste Richtlinie bei der Entwicklung unserer Software und Webseiten. Unser Bekenntnis zu den Grundsätzen der DSGVO gewährleistet einen umfassenden Datenschutz für alle Nutzer:

  • Datenschutz durch Technikgestaltung Datenschutzmaßnahmen sind von den frühesten Entwicklungsphasen an integriert, sodass der Datenschutz ein zentrales Element unserer Produkte ist.
  • Rechtsmäßige Verarbeitung Alle Datenverarbeitungsaktivitäten haben eine gültige Rechtsgrundlage gemäß DSGVO, wie beispielsweise die Einwilligung der Nutzer oder berechtigte Geschäftsinteressen.
  • Benutzerrechte Wir erleichtern die einfache Ausübung der DSGVO-Rechte, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit.
  • Transparenz Es werden klare und umfassende Datenschutzrichtlinien bereitgestellt, die in einfacher Sprache erläutern, wie wir Nutzerdaten erfassen, verwenden und schützen.
  • Datenminimierung Wir erfassen nur die für bestimmte Zwecke notwendigen Daten und legen klare Aufbewahrungsfristen fest.
  • Benachrichtigung über Datenschutzverletzung Es bestehen robuste Verfahren zur schnellen Erkennung, Untersuchung und Meldung von Datenschutzverletzungen.
  • Internationale Übermittlungen Beim Übertragen von Daten außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für einen DSGVO-konformen Schutz getroffen werden.
  • Anbieterverwaltung Wir wählen sorgfältig aus und arbeiten nur mit DSGVO-konformen Drittanbietern zusammen und setzen Datenverarbeitungsvereinbarungen um.

Datenschutzerklärung

Wir unterhalten eine umfassende Datenschutzrichtlinie, die im Detail beschreibt, wie wir Informationen über Sie erfassen, verwenden und weitergeben. Sie umfasst unsere Datenverarbeitungspraktiken, Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Informationen und andere wichtige Datenschutzfragen.

Für vollständige Details siehe bitte unsere vollständige Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung anzeigen

Unterauftragsverarbeiter

Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und Datensicherheit. Wir arbeiten mit den folgenden externen Dienstleistern (Subunternehmern) zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Partner wählen wir auf Grundlage ihrer Sicherheitsstandards und ihrer Einhaltung von Datenschutzgesetzen aus.

Amazon Web Services (AWS)

Cloud-Infrastruktur & E-Mail-Zustellung

Vereinigte Staaten

Stripe

Zahlungsabwicklung

Vereinigte Staaten

Google Analytics

Analysen & Tracking

Vereinigte Staaten

Meta Platforms

Werbemessung

Vereinigte Staaten

Sentry

Fehlerverfolgung

Vereinigte Staaten

Cloudflare

CDN, WAF, DDoS-Schutz

Vereinigte Staaten

Featurebase

Feedbacks & Roadmaps

Estland

Verbundene Plattformen wie Telegram sind eigenständige Dienste mit eigenen Bedingungen, keine Unterauftragsverarbeiter von uns, und die Zahlungsanbieter, die ein Creator verbindet, sind die Auftragsverarbeiter des Creators selbst. Unser Live-Support-Chat und unser E-Mail-System laufen auf Infrastruktur, die wir selbst betreiben.

Datenverarbeitungsvertrag (DPA)

Subscriby bietet jedem Kunden, der eine nach der DSGVO, der UK GDPR oder einem ähnlichen Gesetz benötigt, eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung an. Sie legt fest, was jede Seite der anderen schuldet, wann immer Subscriby in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet.

  • Wer der Verantwortliche ist Sie sind der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten Ihrer Mitglieder: die Namen, Benutzernamen, E-Mails und Zahlungsreferenzen, die Ihre Community mitbringt. Subscriby ist der Auftragsverarbeiter und handelt über das Produkt nach Ihren Weisungen.
  • Ihre eigenen Kontodaten Für die Daten Ihres eigenen Subscriby-Kontos ist Subscriby der Verantwortliche, wie es die Datenschutzerklärung beschreibt.

Die Vereinbarung umfasst:

  • Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung sowie die Kategorien der Daten und der betroffenen Personen.
  • Die auf dieser Seite aufgeführten Unterauftragsverarbeiter, mit Ankündigung vor der Aufnahme eines neuen und dem Recht auf Widerspruch.
  • Die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, die Subscriby aufrechterhält.
  • Die Meldung von Datenschutzverletzungen ohne unangemessene Verzögerung sowie Unterstützung bei Betroffenenanfragen, Folgenabschätzungen und Audits.
  • Die Löschung oder Rückgabe der Daten bei Ende des Dienstes.
  • Internationale Übermittlungen unter den EU-Standardvertragsklauseln, mit dem UK Addendum, wo Daten das Vereinigte Königreich verlassen.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine unterzeichnete Kopie unserer DPA anzufordern. Geben Sie den rechtlichen Namen Ihres Unternehmens und die E-Mail Ihres Subscriby-Kontos an.

DPA anfordern

Globale Datenschutzgesetze

Wir gestalten unsere Praktiken so, dass sie die DSGVO und die UK-DSGVO erfüllen und die Grundsätze dieser Gesetze achten, soweit sie für uns gelten:

  • Kalifornisches Verbraucherdatenschutzgesetz (CCPA)
  • Brasiliens Allgemeines Datenschutzgesetz (LGPD)
  • Kanadas Gesetz zum Schutz persönlicher Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA)
  • Australisches Datenschutzgesetz

Barrierefreiheit

Wir streben an, diese Standards zu erfüllen; sagen Sie uns, wo wir dahinter zurückbleiben, und wir beheben es:

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
  • Americans with Disabilities Act (ADA) Standards

Wenn Sie Probleme mit der Barrierefreiheit unserer Produkte feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.

DMCA

Subscriby respektiert geistige Eigentumsrechte und hält sich an den Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Wir haben einen klaren Prozess für die Bearbeitung von Urheberrechtsverletzungen etabliert.

Die Inhalte, für die Mitglieder zahlen, liegen auf den Plattformen, die ein Creator verbindet; Subscriby verkauft und steuert den Zugang dazu. Eine gültige Meldung führt daher dazu, dass der bezahlte Zugang deaktiviert und der Creator informiert wird, während der Inhalt selbst von der Plattform entfernt wird, die ihn hostet und die Sie ebenfalls benachrichtigen sollten.

Was eine Meldung enthalten muss
  • Ihre physische oder elektronische Unterschrift oder die der Person, die befugt ist, für den Rechteinhaber zu handeln.
  • Das urheberrechtlich geschützte Werk, das Ihrer Ansicht nach verletzt wird, oder eine repräsentative Liste, wenn es viele sind.
  • Wo sich das rechtsverletzende Material befindet: die Portal-Adresse, der Tarif und, soweit möglich, der Ort oder der Beitrag.
  • Wie wir Sie erreichen: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail.
  • Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht vom Rechteinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz gestattet ist.
  • Eine Erklärung unter Strafandrohung bei Meineid, dass die Meldung zutreffend ist und dass Sie der Rechteinhaber oder befugt sind, für ihn zu handeln.
Was danach geschieht
  • Wir prüfen alle ordnungsgemäß eingereichten Hinweise umgehend und ergreifen geeignete Maßnahmen, einschließlich der Entfernung oder Deaktivierung des Zugriffs auf angeblich rechtsverletzende Inhalte.
  • Der Creator erhält eine Kopie der Meldung. Ein Creator, der glaubt, dass das Material irrtümlich entfernt wurde, kann eine Gegendarstellung mit denselben Angaben zur Person und einer Zustimmung zur Gerichtsbarkeit senden; reicht der Beschwerdeführer nicht innerhalb von zehn bis vierzehn Werktagen nach deren Erhalt eine Klage ein, wird der Zugang wiederhergestellt.
  • Wir haben eine Richtlinie, die Konten von Wiederholungstätern bei Bedarf zu kündigen.
  • Wer wissentlich falsch behauptet, dass Material rechtsverletzend ist oder irrtümlich entfernt wurde, haftet für die daraus entstehenden Kosten und Schäden.

Um eine DMCA-Mitteilung einzureichen oder für urheberrechtliche Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@subscriby.net.

Unsere Roadmaps