Conformité

RGPD 🇪🇺

Chez Subscriby, nous utilisons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) comme principale référence pour concevoir nos logiciels et sites web. Notre engagement envers les principes du RGPD garantit une protection solide des données pour tous les utilisateurs :

• Protection des données dès la conception Des mesures de confidentialité sont intégrées dès les premières étapes du développement, garantissant que la protection des données est un élément central de nos produits.
• Traitement légal Toutes les activités de traitement des données ont une base légale valide selon le RGPD, telle que le consentement de l’utilisateur ou des intérêts commerciaux légitimes.
• Droits de l’utilisateur Nous facilitons l’exercice des droits RGPD, y compris l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité des données.
• Transparence Des politiques de confidentialité claires et complètes sont fournies, détaillant de façon simple comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des utilisateurs.
• Minimisation des données Nous ne collectons que les données nécessaires à des fins spécifiques et nous définissons des durées de conservation claires.
• Notification de violation Des procédures robustes sont en place pour détecter, enquêter et signaler rapidement les violations de données.
• Transferts internationaux Lors du transfert de données en dehors de l’EEE, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place afin de maintenir un niveau de protection équivalent au RGPD.
• Gestion des fournisseurs Nous sélectionnons soigneusement et travaillons uniquement avec des tiers conformes au RGPD, en mettant en place des accords de traitement des données.

Politique de Confidentialité

Nous maintenons une politique de confidentialité complète qui détaille la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations. Elle couvre nos pratiques de collecte de données, vos choix concernant vos informations, et d’autres questions importantes relatives à la vie privée.

Sous-traitants

Nous accordons la priorité à votre vie privée et à la sécurité de vos données. Nous travaillons avec les prestataires de services tiers suivants (sous-traitants) pour fournir nos services. Nous sélectionnons ces partenaires en fonction de leurs normes de sécurité et de leur conformité aux lois sur la protection des données.

Les plateformes connectées telles que Telegram sont des services indépendants soumis à leurs propres conditions, et non des sous-traitants ultérieurs de notre part, et les prestataires de paiement qu'un créateur connecte sont les sous-traitants du créateur lui-même. Notre chat d'assistance en direct et notre système d'e-mail fonctionnent sur une infrastructure que nous exploitons nous-mêmes.

Accord de traitement des données (DPA)

Subscriby propose un accord de traitement des données (DPA) à tout client qui en a besoin au titre du RGPD, du UK GDPR ou d'une loi similaire. Il fixe ce que chaque partie doit à l'autre chaque fois que Subscriby traite des données personnelles pour votre compte.

• Qui est le responsable du traitement Vous êtes le responsable du traitement des données personnelles de vos membres : les noms, identifiants, e-mails et références de paiement que votre communauté apporte. Subscriby est le sous-traitant, agissant sur vos instructions à travers le produit.
• Les données de votre propre compte Pour les données de votre propre compte Subscriby, Subscriby est le responsable du traitement, comme le décrit la Politique de confidentialité.

Le DPA couvre :

• L'objet, la durée, la nature et la finalité du traitement, ainsi que les catégories de données et de personnes concernées.
• Les sous-traitants ultérieurs listés sur cette page, avec un préavis avant l'ajout d'un nouveau et le droit de s'y opposer.
• Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que Subscriby maintient.
• La notification des violations sans retard injustifié, et l'assistance pour les demandes des personnes concernées, les analyses d'impact et les audits.
• La suppression ou la restitution des données à la fin du service.
• Les transferts internationaux sous les clauses contractuelles types de l'UE, avec l'addendum britannique lorsque les données quittent le Royaume-Uni.

Lois mondiales sur la protection des données

Nous concevons nos pratiques pour respecter le RGPD et le RGPD britannique, et pour respecter les principes des lois suivantes lorsqu'elles s'appliquent à nous :

• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD)
• Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
• Loi sur la protection de la vie privée en Australie

Accessibilité

Nous visons à respecter ces normes ; dites-nous où nous échouons et nous corrigerons :

• Directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1
• Normes de l’Americans with Disabilities Act (ADA)

Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité avec nos produits, veuillez nous contacter.

DMCA

Subscriby respecte les droits de propriété intellectuelle et se conforme au Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Nous avons mis en place un processus clair pour traiter les réclamations pour violation de droits d’auteur.

Le contenu que les membres paient vit sur les plateformes qu'un créateur connecte ; Subscriby vend et contrôle l'accès à ce contenu. Une notification valide entraîne donc la désactivation de l'accès payant et l'information du créateur, tandis que le contenu lui-même est retiré par la plateforme qui l'héberge, que vous devriez aussi prévenir.

• Votre signature physique ou électronique, ou celle de la personne autorisée à agir pour le titulaire des droits.
• L'œuvre protégée que vous estimez contrefaite, ou une liste représentative s'il y en a beaucoup.
• Où se trouve le contenu contrefaisant : l'adresse du portail, le forfait et, quand vous le pouvez, l'espace ou la publication.
• Comment vous joindre : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
• Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son agent ou la loi.
• Une déclaration, sous peine de parjure, que la notification est exacte et que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir pour lui.

• Nous examinons rapidement tous les avis dûment soumis et prenons les mesures appropriées, y compris le retrait ou la désactivation de l’accès au contenu présumé contrefaisant.
• Le créateur reçoit une copie de la notification. Un créateur qui estime que le contenu a été retiré par erreur peut envoyer une contre-notification avec les mêmes éléments d'identification et un consentement à la juridiction ; à moins que le plaignant n'engage une action en justice dans les dix à quatorze jours ouvrés suivant sa réception, l'accès est rétabli.
• Nous avons une politique de résiliation des comptes des récidivistes lorsque cela est approprié.
• Affirmer sciemment à tort qu'un contenu est contrefaisant, ou qu'il a été retiré par erreur, rend l'expéditeur responsable des coûts et dommages qui en résultent.

Pour soumettre un avis DMCA ou pour toute question relative aux droits d’auteur, veuillez nous contacter à support@subscriby.net.