Bedingungen für Mitglieder

Die Zusammenfassung

Sie lesen dies, weil Sie Zugang zu einer Community gekauft haben oder kaufen möchten, die ein Creator mit Subscriby betreibt. Der Creator ist der Verkäufer. Subscriby ist die Software, die Ihre Zahlung auf das eigene Konto des Creators bringt, Ihnen die Tür zur Community öffnet, sie offen hält, solange Sie bezahlt haben, und sie schließt, wenn nicht. Diese Bedingungen sagen, was Subscriby für Sie tut, was es nicht tut und was wir von Ihnen erwarten. Was Sie gekauft haben, regeln die eigenen Bedingungen des Creators; die Nutzung von Subscriby durch den Creator regeln unsere Nutzungsbedingungen.

Bedingungen für Mitglieder

Diese Bedingungen für Mitglieder (nachfolgend – „Bedingungen“) gelten für jede Person, die einer Community beitritt, Zugang zu ihr kauft oder an ihr teilnimmt, die ein Creator über Subscriby betreibt, ob der Kauf auf dem Portal eines Creators, innerhalb einer verbundenen Plattform oder mit einem Zugangscode erfolgt ist. Mit dem Beitritt zu einer solchen Community akzeptieren Sie diese Bedingungen, die eigenen Bedingungen des Creators, wo er sie veröffentlicht, und die Bedingungen der Plattform, auf der die Community lebt.

Wir bezeichnen Envigo Innovations, LLC (Postanschrift 2261 Market Street STE 86612, San Francisco, California, 94114, USA) als „Subscriby“ oder „wir“, die Person oder das Unternehmen, das Zugang verkauft, als „Creator“, Sie als „Mitglied“ oder „Sie“, den Ort, an dem eine Community lebt (einen Kanal, eine Gruppe, einen Server), als „Plattform“ und das Zahlungsunternehmen, das ein Creator verbindet (einen Kartenanbieter, ein Wallet, einen regionalen oder Krypto-Anbieter oder die native Währung einer Plattform), als „Anbieter“.

Diese Bedingungen sind ein offenes und öffentliches Dokument. Die aktuell gültige Fassung befindet sich hier. Wo die eigenen Bedingungen eines Creators und diese Bedingungen denselben Punkt regeln, gelten für Ihren Kauf die Bedingungen des Creators und für Ihre Nutzung von Subscriby diese Bedingungen.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Sie dürfen einer über Subscriby betriebenen Community nur beitreten, wenn Sie älter als 16 Jahre sind. Sind Sie jünger, kaufen Sie keinen Zugang und bitten Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, den Creator zu kontaktieren.

Wer was tut

• Der Creator

  Der Creator legt den Preis fest, beschreibt, was Sie bekommen, liefert die Inhalte und die Community, beantwortet Ihre Fragen, entscheidet über Rückerstattungen und veröffentlicht eigene Bedingungen und eine eigene Datenschutzerklärung, die von seinem Portal aus verlinkt sind. Der Creator ist Ihnen gegenüber für das verantwortlich, was er verkauft, und er ist die Partei, mit der Sie beim Kauf einen Vertrag schließen.

• Subscriby

  Subscriby stellt dem Creator die Software bereit: das Portal, auf dem Sie kaufen, die Zahlungsseite, die Ihr Geld an den Anbieter des Creators sendet, die Einladung, die Ihnen die Community öffnet, die Verlängerungen, die Erinnerungen vor einem Ablauf, die Entfernung, wenn der Zugang endet, und die Abrechnungshistorie, die Sie im Portal lesen können. Subscriby stellt keine Inhalte bereit, hält kein Geld und gibt kein Versprechen über die Community des Creators ab. Wir achten aber auf Missbrauch des Dienstes und handeln auf Meldungen hin.

• Die Plattform

  Die Community lebt auf einer Plattform, die nicht uns gehört. Ihre Bedingungen binden Sie beim Beitritt, ihre Regeln entscheiden, was dort gepostet werden darf, und sie kann jeden aus eigenen Gründen entfernen. Subscriby kann einen Zugang, den eine Plattform entzogen hat, nicht wiederherstellen.

• Der Anbieter

  Ihre Zahlung wird vom Anbieter des Creators nach dessen eigenen Bedingungen eingezogen und geht auf das Konto des Creators bei diesem Anbieter. Kartendaten, die Sie eingeben, verarbeitet der Anbieter; Subscriby erhält nur eine Referenz auf die Zahlung und ihr Ergebnis.

Dein Konto

• Anmeldung

  Sie nutzen das Portal eines Creators mit der Identität, die Sie auf der Plattform der Community bereits haben, oder mit einer E-Mail-Adresse. An dieser Identität erkennt die Community Sie, also halten Sie sie sicher: Wer sie kontrolliert, kontrolliert Ihre Mitgliedschaften.

• Eine Person pro Mitgliedschaft

  Eine Mitgliedschaft, ein Pass und ein Zugangscode sind für eine Person bestimmt. Einladungslinks, Codes und Anmeldedaten dürfen nicht geteilt, verkauft oder weitergegeben werden; eine Community, die geteilte Zugänge entdeckt, kann alle entfernen, die sie genutzt haben, und der Creator schuldet dafür keine Rückerstattung.

• Richtige Angaben

  Der Name, der Benutzername und die E-Mail, die Sie angeben, müssen Ihre eigenen und aktuell sein. Eine Zahlung unter fremder Identität oder mit einer Zahlungsmethode, die Sie nicht nutzen dürfen, kann rückgängig gemacht und der Zugang beendet werden.

• Verlassen

  Sie können eine Community jederzeit verlassen, indem Sie Ihre Mitgliedschaften im Portal kündigen und den Ort auf der Plattform verlassen. Um die Daten löschen zu lassen, die Subscriby über Sie hält, schreiben Sie an den Creator oder an support@subscriby.net, wie es die Datenschutzerklärung beschreibt.

Zugang kaufen

• Was Sie kaufen

  Sie kaufen Zugang zu einer Community für einen Zeitraum: eine wiederkehrende Mitgliedschaft, die sich verlängert, eine lebenslange Mitgliedschaft, einen Pass, der sich für ein festes Zeitfenster öffnet, eine Serie solcher Zeitfenster oder eine Testphase. Der gewählte Tarif, sein Preis, seine Währung und seine Dauer werden vor der Zahlung auf dem Portal und danach erneut in Ihrer Abrechnungshistorie angezeigt.

• Automatische Verlängerung

  Eine wiederkehrende Mitgliedschaft verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zu dem Preis, den der Creator zu diesem Zeitpunkt dafür festgelegt hat, bis Sie sie im Portal kündigen. Subscriby erinnert Sie vor einer Verlängerung und vor einem Ablauf. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, kann der Anbieter sie erneut versuchen; der Zugang dauert bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und öffnet sich wieder, sobald eine Zahlung erfolgreich ist.

• Testphasen

  Eine Testphase gibt Ihnen für die Testdauer Zugang ohne Zahlung. Hat der Creator die Testphase so eingerichtet, dass sie in eine bezahlte Mitgliedschaft übergeht, wird die erste Zahlung bei ihrem Ende eingezogen, sofern Sie nicht vorher kündigen; geht sie nicht über, endet der Zugang einfach.

• Native Plattformwährung

  Zahlen Sie in der eigenen Währung einer Plattform, gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die Kauf- und Rückerstattungsregeln der Plattform, und Subscriby verbucht, was die Plattform meldet.

• Zugangscodes

  Ein Zugangscode ist Zugang, den der Creator ohne Zahlung über Subscriby gewährt, für den Zeitraum, den der Code trägt. Er ist kein Kauf bei Subscriby und kann vom Creator durch Kündigung der Mitgliedschaft, die er geöffnet hat, zurückgezogen werden.

• Steuern

  Der Creator ist für jede Steuer auf das verantwortlich, was er verkauft. Fällt eine Steuer an und erhebt der Creator sie, ist sie im angezeigten Preis enthalten oder wird vor der Zahlung gesondert ausgewiesen.

Kündigen, Rückerstattungen und Streitfälle

• Kündigen

  Sie können eine wiederkehrende Mitgliedschaft jederzeit im Portal kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; Ihr Zugang dauert bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und kein Teil dieses Zeitraums wird durch die Kündigung erstattet.

• Rückerstattungen

  Rückerstattungen sind die Entscheidung des Creators nach seinen eigenen Rückerstattungsbedingungen, denn der Creator ist der Verkäufer und hält das Geld. Fragen Sie zuerst den Creator, über die Kontaktdaten auf seinem Portal oder den Support-Chat im Projekt. Eine vollständige Rückerstattung beendet Ihren Zugang sofort; eine Teilerstattung lässt ihn bestehen. Subscriby kann keine Zahlung erstatten, die es nie erhalten hat. Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt dies vollständig.

• Streitfälle

  Fechten Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank oder Kartengesellschaft an, geht der Streitfall an den Anbieter des Creators, und der Creator beantwortet ihn. Fragen Sie den Creator, bevor Sie anfechten: Eine Rückbuchung anstelle einer Rückerstattungsanfrage beendet Ihren Zugang, kann den Creator eine Gebühr kosten und kann dazu führen, dass der Creator Sie künftig ablehnt.

• Entfernung durch den Creator

  Ein Creator kann Ihre Mitgliedschaft nach seinen eigenen Regeln kündigen oder Sie aus der Community entfernen. Ob ein Teil dessen, was Sie gezahlt haben, zurückkommt, ist eine Sache zwischen Ihnen und dem Creator; Subscriby verbucht die Änderung und schließt den Zugang.

Ihr Verhalten

Innerhalb der Community gelten ihre eigenen Regeln. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Einladungslinks, Zugangscodes, Anmeldedaten oder die Inhalte, für die Sie bezahlt haben, zu teilen, weiterzuverkaufen oder zu veröffentlichen.
• Die Zugangskontrollen zu umgehen: nach einer Entfernung erneut beizutreten, mit einer zweiten Identität einen Zugang zu behalten, für den Sie nicht mehr zahlen, oder einen Fehler im Dienst auszunutzen.
• Den Creator oder andere Mitglieder zu belästigen, zu bedrohen oder zu betrügen oder sich als einer von ihnen auszugeben.
• Eine Zahlungsmethode zu nutzen, die nicht Ihre ist, oder eine Zahlung rückgängig zu machen, die Sie wissentlich geleistet haben.
• Die Community für etwas zu nutzen, das dort, wo Sie sind oder wo der Creator ist, illegal ist.

Der Creator und die Plattform können ein Mitglied entfernen, das gegen diese Regeln verstößt, und Subscriby kann den Zugang eines Mitglieds zu jeder darüber betriebenen Community wegen Missbrauchs des Dienstes sperren, ohne Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Ihre Daten

• Was Subscriby hält

  Um Ihre Mitgliedschaften zu betreiben, verarbeitet Subscriby die Identität, mit der Sie sich anmelden (ihre Kennung, Ihren Benutzernamen und Anzeigenamen), die E-Mail, die Sie angeben, Referenzen auf Ihre Zahlungen und deren Ergebnis (nie eine vollständige Kartennummer), Status und Daten jeder Mitgliedschaft sowie die Nachrichten, die Sie dem Creator über den Support-Chat senden. Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie diese Daten aufbewahrt, gesichert und gelöscht werden.

• Mit dem Creator geteilt

  Der Creator sieht, wer seine Mitglieder sind, was sie gekauft haben und wann es sich verlängert oder endet, denn anders kann er die Community nicht betreiben. Für diese Daten ist der Creator der Verantwortliche und Subscriby der Auftragsverarbeiter; die eigene Datenschutzerklärung des Creators auf seinem Portal sagt, was er damit tut. Subscriby verkauft Ihre Daten nicht und gibt sie nicht an andere Creator weiter.

• Ihre Rechte

  Sie können Ihre Mitgliedschaften und Zahlungen jederzeit im Portal einsehen. Um den Rest einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen oder einer Nutzung zu widersprechen, schreiben Sie an den Creator für die Daten, die er verantwortet, und an support@subscriby.net für die Daten, die Subscriby verantwortet; wir antworten innerhalb der Frist, die das für Sie geltende Recht vorsieht.

Was wir nicht versprechen können

Subscriby prüft nicht, was ein Creator behauptet, ob die Inhalte der Beschreibung entsprechen, ob sie geliefert werden, ob die Community dort, wo Sie sind, rechtmäßig ist oder ob der Creator ist, wer er zu sein vorgibt. Kaufen Sie mit der Sorgfalt, die Sie überall sonst im Internet walten lassen würden: Lesen Sie die Bedingungen des Creators, beginnen Sie mit dem kürzesten Tarif und fragen Sie den Creator vor der Zahlung, wenn etwas unklar ist.

Wird das Konto eines Creators bei Subscriby geschlossen, durch ihn oder durch uns, enden die darüber betriebenen Mitgliedschaften, und Sie werden informiert. Sperrt eine Plattform den Bot, den Kanal oder das Konto des Creators, kann der Creator die Community über die Wiederherstellungswerkzeuge von Subscriby wiederherstellen und Sie erneut aufnehmen; tut er es nicht, liegt Ihr Anspruch beim Creator.

Wir halten den Dienst mit angemessener Sorgfalt verfügbar, versprechen aber nicht, dass er frei von Unterbrechungen ist, und wir können eine Funktion ändern oder einstellen. Eine Zahlung, die wegen einer Unterbrechung auf unserer Seite fehlschlägt, ist nicht verloren: Der Zugang öffnet sich wieder, sobald sie durchgeht.

Einen Creator melden

Hat ein Creator Ihr Geld genommen und nichts geliefert, etwas verkauft, wozu er nicht berechtigt war, betreibt er einen Betrug oder ein verbotenes Geschäft oder verstößt er gegen die Regeln auf unserer Compliance-Seite, schreiben Sie an support@subscriby.net mit dem Portal-Link, dem, was Sie gekauft haben, und dem, was passiert ist. Wir untersuchen jede Meldung, handeln bei dem, was wir bestätigen, bis hin zur Schließung des Kontos des Creators, und behandeln das Ergebnis vertraulich. Wir können Sie nicht im Namen des Creators entschädigen, aber eine bestätigte Meldung spricht bei Ihrer Bank für Sie. Urheberrechtsbeschwerden folgen dem DMCA-Verfahren auf der Compliance-Seite.

Haftung

Soweit das Gesetz es erlaubt, haftet Subscriby Ihnen gegenüber nicht für das, was ein Creator verkauft, beschreibt, liefert oder nicht liefert, für das Handeln einer Plattform oder eines Anbieters, für Inhalte, die ein Creator oder ein anderes Mitglied postet, oder für einen Schaden aus Ihren Geschäften mit einem Creator. Wo die Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch über Subscriby gezahlt haben.

Sie stellen Subscriby von Ansprüchen frei, die aus einer Transaktion oder einem Streitfall zwischen Ihnen und einem Creator entstehen, außer wenn der Anspruch durch unseren Verstoß gegen diese Bedingungen oder durch unsere eigene Fahrlässigkeit verursacht wird. Nichts in diesen Bedingungen nimmt Ihnen Rechte, die Sie als Verbraucher nach einem Gesetz haben, von dem nicht abgewichen werden darf.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich unsere Dienste ändern. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die neue Fassung vor ihrem Inkrafttreten auf der Subscriby-Website, und die Creator, zu deren Communities Sie gehören, werden informiert. Wer nach dem Inkrafttreten einer Änderung in einer Community bleibt, akzeptiert die geänderten Bedingungen.