Conformidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Subscriby está comprometido em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis ao nosso negócio. Também estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a cumprirem suas próprias obrigações legais.

GDPR 🇪🇺

Na Subscriby, usamos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) como nossa principal diretriz para desenvolvimento de nossos softwares e sites. Nosso compromisso com os princípios do GDPR garante uma proteção de dados robusta para todos os usuários:

  • Proteção de Dados por Design Medidas de privacidade são integradas desde as primeiras etapas do desenvolvimento, garantindo que a proteção de dados seja um componente central de nossos produtos.
  • Processamento legal Todas as atividades de processamento de dados possuem uma base legal válida conforme o GDPR, como consentimento do usuário ou interesses comerciais legítimos.
  • Direitos do Usuário Facilitamos o exercício fácil dos direitos do GDPR, incluindo acesso, retificação, exclusão e portabilidade de dados.
  • Transparência Políticas de privacidade claras e abrangentes são fornecidas, detalhando como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários em linguagem simples.
  • Minimização de Dados Coletamos apenas os dados necessários para finalidades específicas e estabelecemos períodos de retenção claros.
  • Notificação de Violação Procedimentos robustos estão em vigor para detectar, investigar e relatar prontamente violações de dados.
  • Transferências Internacionais Ao transferir dados para fora do EEE, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para manter o nível de proteção do GDPR.
  • Gerenciamento de Fornecedores Selecionamos cuidadosamente e trabalhamos apenas com terceiros em conformidade com o GDPR, implementando Acordos de Processamento de Dados.

Política de Privacidade

Mantemos uma Política de Privacidade abrangente que detalha como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você. Ela abrange nossas práticas de coleta de dados, suas opções em relação às suas informações e outras questões importantes de privacidade.

Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade completa.

Ver Política de Privacidade

Subprocessadores

Priorizamos sua privacidade e a segurança dos seus dados. Trabalhamos com os seguintes provedores de serviços terceirizados (subprocessadores) para oferecer nossos Serviços. Selecionamos esses parceiros com base em seus padrões de segurança e conformidade com as leis de proteção de dados.

Anthropic

Fornecedor do modelo do Subscriby Copilot

Estados Unidos

Amazon Web Services (AWS)

Infraestrutura em Nuvem & Entrega de E-mails

Estados Unidos

Stripe

Processamento de Pagamento

Estados Unidos

Google Analytics

Análise e Rastreamento

Estados Unidos

Google

Provedor de login

Estados Unidos

Meta Platforms

Medição de anúncios e login

Estados Unidos

Apple

Provedor de login

Estados Unidos

Microsoft

Provedor de login

Estados Unidos

LinkedIn

Provedor de login

Estados Unidos

X

Provedor de login

Estados Unidos

Reddit

Provedor de login

Estados Unidos

Sentry

Rastreamento de Erros

Estados Unidos

Cloudflare

CDN, WAF, proteção DDoS, voz do Copilot

Estados Unidos

Featurebase

Feedbacks & Roadmaps

Estônia

As plataformas conectadas, como o Telegram, são serviços independentes com os próprios termos, não suboperadores nossos, e os provedores de pagamento que um criador conecta são operadores do próprio criador. O nosso chat de suporte ao vivo e o nosso sistema de e-mail funcionam em infraestrutura que nós mesmos operamos.

Acordo de Processamento de Dados (DPA)

O Subscriby oferece um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) a todos os clientes que precisem de um ao abrigo do RGPD, do UK GDPR ou de uma lei semelhante. Estabelece o que cada parte deve à outra sempre que o Subscriby trata dados pessoais por sua conta.

  • Quem é o responsável pelo tratamento Você é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus membros: os nomes, utilizadores, emails e referências de pagamento que a sua comunidade traz. O Subscriby é o subcontratante, agindo segundo as suas instruções através do produto.
  • Os dados da sua própria conta Para os dados da sua própria conta Subscriby, o Subscriby é o responsável pelo tratamento, como descreve a Política de Privacidade.

O DPA cobre:

  • O objeto, a duração, a natureza e a finalidade do tratamento, e as categorias de dados e de titulares.
  • Os subcontratantes listados nesta página, com aviso antes de ser adicionado um novo e o direito de oposição.
  • As medidas de segurança técnicas e organizativas que o Subscriby mantém.
  • A notificação de violações sem demora injustificada, e assistência com pedidos de titulares, avaliações de impacto e auditorias.
  • A eliminação ou devolução dos dados quando o serviço termina.
  • As transferências internacionais ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE, com a adenda do Reino Unido quando os dados saem do Reino Unido.

Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para solicitar uma cópia assinada do nosso DPA. Inclua o nome legal da sua empresa e o email da sua conta Subscriby.

Solicitar DPA

Leis Globais de Proteção de Dados

Projetamos as nossas práticas para cumprir o GDPR e o GDPR do Reino Unido, e para respeitar os princípios destas leis quando se aplicam a nós:

  • Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA)
  • Lei de Privacidade da Austrália

Acessibilidade

Buscamos atender a estes padrões; diga-nos onde ficamos aquém e nós corrigiremos:

  • Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1
  • Padrões da Lei dos Americanos com Deficiências (ADA)

Se você encontrar algum problema de acessibilidade em nossos produtos, por favor entre em contato conosco.

DMCA

Subscriby respeita os direitos de propriedade intelectual e cumpre com o Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Estabelecemos um processo claro para tratar reivindicações de violação de direitos autorais.

O conteúdo pelo qual os membros pagam vive nas plataformas que um criador liga; o Subscriby vende e controla o acesso a ele. Uma notificação válida leva, por isso, a que o acesso pago seja desativado e o criador informado, enquanto o conteúdo em si é removido pela plataforma que o aloja, que também deve notificar.

O que uma notificação deve conter
  • A sua assinatura física ou eletrónica, ou a da pessoa autorizada a agir pelo titular dos direitos.
  • A obra protegida que considera infringida, ou uma lista representativa se forem muitas.
  • Onde está o material infrator: o endereço do portal, o plano e, quando possível, o espaço ou a publicação.
  • Como o podemos contactar: nome, morada, número de telefone e email.
  • Uma declaração de que acredita de boa-fé que a utilização não é autorizada pelo titular dos direitos, pelo seu agente ou pela lei.
  • Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que a notificação é exata e de que é o titular dos direitos ou está autorizado a agir por ele.
O que acontece a seguir
  • Analisamos prontamente todas as notificações devidamente enviadas e tomamos as medidas apropriadas, incluindo remover ou desabilitar o acesso ao conteúdo supostamente infrator.
  • O criador recebe uma cópia da notificação. Um criador que acredite que o material foi removido por engano pode enviar uma contranotificação com os mesmos dados de identificação e um consentimento de jurisdição; a menos que o queixoso intente uma ação judicial no prazo de dez a catorze dias úteis após a receber, o acesso é reposto.
  • Temos uma política para encerrar contas de infratores reincidentes quando apropriado.
  • Afirmar conscientemente e falsamente que um material é infrator, ou que foi removido por engano, torna o remetente responsável pelos custos e danos daí resultantes.

Para enviar uma notificação DMCA ou para qualquer dúvida relacionada a direitos autorais, entre em contato conosco em support@subscriby.net.

Nossos Roadmaps