Posso gestire più clienti da un unico account Subscriby?

Sì. Ogni cliente è un progetto separato nel tuo account. Li gestisci tutti da un unico accesso, passando da un progetto all'altro quando serve.

Posso dare accesso a un community manager senza che veda fatturazione o ricavi?

Sì. Subscriby Teams (piano Growth) ha 81 permessi granulari. Puoi creare un ruolo di community manager con permessi di visualizzazione e gestione degli abbonati ma senza accesso a fatturazione, ricavi o impostazioni dell'account.

C'è un registro attività che mostra chi ha fatto cosa?

Sì. Ogni azione in Subscriby viene registrata con l'autore (utente, token API o sistema) e la data e ora. Hai così un audit trail per la responsabilità verso i clienti e la revisione interna del team.

Subscriby ha un'API per costruire dashboard di reportistica per i clienti?

Sì. L'API REST ha 40 famiglie di risorse, tra cui abbonati, piani, cronologia dei pagamenti e analisi. Puoi portare questi dati nel tuo strumento di reportistica o collegarli tramite Zapier o n8n.

Di quale piano Subscriby hanno bisogno le agenzie?

Growth (89 $/mese): è l'unico piano con Teams. La commissione dell'1% e i venti progetti, venticinque con fatturazione annuale, lo rendono adatto a gestire più community di clienti. Ogni commissione è una riga del registro delle commissioni di transazione, filtrabile per progetto, così le commissioni di un cliente si leggono separate da quelle di un altro.

Posso lanciare sconti promozionali per un cliente?

Sì. I codici coupon sono per progetto, quindi la campagna di ogni cliente è isolata. Imposta un importo percentuale o fisso, limita gli utilizzi totali, restringilo ai piani scelti e programma la finestra. La dashboard mostra quanto ha portato ogni codice, che è il numero che un cliente vuole davvero vedere.

Tutti i casi d'uso

Subscriby per Agenzie

Gestisci le community dei clienti su larga scala

Team, ruoli e un progetto per cliente in un unico account, ovunque vivano le loro community

Se gestisci community Telegram a pagamento per conto di clienti, ti serve più di uno strumento per singolo creator. Ti servono accessi separati per community manager e addetti alla fatturazione, isolamento dei progetti tra clienti e registri di audit di cosa è successo e quando.

Configurazione gratuita in 30 minuti

Il problema nella gestione manuale di questo aspetto

Nessun modo per dare accesso al team senza condividere le credenziali

Il tuo community manager deve controllare lo stato degli abbonamenti, ma non puoi dargli la password del tuo account. Sulle piattaforme per singolo creator non esiste l'accesso per ruoli.

Nessun registro di audit

Quando qualcosa va storto, un abbonato rimosso per errore, un pagamento non elaborato, non puoi risalire a chi ha fatto cosa e quando.

Progetti dei clienti visibili a tutto il team

Se gestisci cinque clienti, il tuo community manager del cliente A non dovrebbe vedere i dati degli abbonati o i ricavi del cliente B.

Riconciliazione manuale della fatturazione tra clienti

Ogni cliente ha configurazioni di pagamento e numeri di abbonati diversi. Tenerne traccia in fogli di calcolo per cliente non scala oltre una manciata di account.

Come Subscriby lo risolve

Ogni funzionalità corrisponde a un problema specifico che affronti oggi.

Team con 81 permessi granulari

Invita community manager, amministratori della fatturazione e personale di assistenza con permessi specifici. Un community manager può vedere e gestire gli abbonati ma non toccare la fatturazione. Un amministratore della fatturazione vede i ricavi ma non può cambiare i piani di abbonamento.

Isolamento dei dati a livello di progetto

Ogni cliente è un progetto separato. I membri del team vedono solo i progetti a cui hanno ricevuto accesso. I dati del cliente A restano separati da quelli del cliente B per progettazione.

Registro delle attività per la responsabilità

Ogni azione, modifiche agli abbonamenti, aggiornamenti dei piani, rimozioni di membri, viene registrata con l'autore (persona, token API o sistema) e la data e ora. Registro di audit completo disponibile.

API REST + Zapier + n8n per l'automazione

Automatizza l'onboarding degli abbonati, gli aggiornamenti del CRM e i report su tutti i progetti dei clienti con l'API Subscriby, l'integrazione Zapier o il nodo community di n8n.

Server MCP per la gestione assistita dall'IA

Usa assistenti IA per interrogare le statistiche degli abbonati, controllare le prestazioni dei piani e generare codici di accesso su più progetti clienti senza accedere manualmente.

Codici sconto per campagna cliente

Ogni progetto cliente ha i propri codici, con limiti e date indipendenti. Lancia uno sconto di lancio per un cliente senza toccarne un altro, e riferisci con numeri reali: riscatti, sconto concesso e ricavi effettivamente incassati per codice.

Posta di assistenza per cliente con assegnazione

Ogni progetto cliente ha la propria posta, così la domanda di un membro arriva al personale che segue quell'account e a nessun altro. Assegna i thread, lascia note interne che il tuo cliente non vede mai e instrada i nuovi messaggi nel tuo helpdesk tramite webhook o Zapier.

Come iniziare

1
Crea un account Subscriby e aggiungi ogni cliente come progetto separato.
2
Collega il bot Telegram di ogni cliente al rispettivo progetto.
3
Crea membri del team con accesso per ruolo: ruolo community manager, ruolo fatturazione, ruolo solo statistiche.
4
Assegna i membri del team solo a progetti cliente specifici.
5
Attiva i gateway di pagamento di cui ogni cliente ha bisogno: Stripe, PayPal, gateway regionali secondo necessità.

Gateway di pagamento

Opzioni rilevanti per il tuo pubblico e la tua regione.

Tutti gli 8 gateway
Ogni progetto cliente può avere gateway di pagamento diversi configurati in modo indipendente
Stripe
Standard per la maggior parte delle community dei clienti
PayPal
Ampia copertura globale
Razorpay / Paystack
Per clienti con pubblico dell'Asia meridionale o africano
CoinPayments / CeyPay
Per community di clienti native crypto

Domande comuni

Posso gestire più clienti da un unico account Subscriby?: Sì. Ogni cliente è un progetto separato nel tuo account. Li gestisci tutti da un unico accesso, passando da un progetto all'altro quando serve.
Posso dare accesso a un community manager senza che veda fatturazione o ricavi?: Sì. Subscriby Teams (piano Growth) ha 81 permessi granulari. Puoi creare un ruolo di community manager con permessi di visualizzazione e gestione degli abbonati ma senza accesso a fatturazione, ricavi o impostazioni dell'account.
C'è un registro attività che mostra chi ha fatto cosa?: Sì. Ogni azione in Subscriby viene registrata con l'autore (utente, token API o sistema) e la data e ora. Hai così un audit trail per la responsabilità verso i clienti e la revisione interna del team.
Subscriby ha un'API per costruire dashboard di reportistica per i clienti?: Sì. L'API REST ha 40 famiglie di risorse, tra cui abbonati, piani, cronologia dei pagamenti e analisi. Puoi portare questi dati nel tuo strumento di reportistica o collegarli tramite Zapier o n8n.
Di quale piano Subscriby hanno bisogno le agenzie?: Growth (89 $/mese): è l'unico piano con Teams. La commissione dell'1% e i venti progetti, venticinque con fatturazione annuale, lo rendono adatto a gestire più community di clienti. Ogni commissione è una riga del registro delle commissioni di transazione, filtrabile per progetto, così le commissioni di un cliente si leggono separate da quelle di un altro.
Posso lanciare sconti promozionali per un cliente?: Sì. I codici coupon sono per progetto, quindi la campagna di ogni cliente è isolata. Imposta un importo percentuale o fisso, limita gli utilizzi totali, restringilo ai piani scelti e programma la finestra. La dashboard mostra quanto ha portato ogni codice, che è il numero che un cliente vuole davvero vedere.

Inizia gratis — Crea oggi la tua community Agenzie

Il piano gratuito include 3 progetti. Nessun costo mensile — è richiesta una carta per addebitare le commissioni di transazione. Ognuna di esse compare nel tuo registro delle commissioni di transazione.