Ripristino di emergenza · Programma di Ripristino di Emergenza

Ripristino di emergenza per community a pagamento

Tranquillità per il giorno in cui Telegram oppure Discord ti toglie il bot, uno spazio o l'account, su ogni piano

Un ban della piattaforma è l'unico guasto che un'attività di community non può aggirare da sola. Subscriby sorveglia ogni account, bot e spazio, ti avvisa nel momento in cui uno smette di rispondere e ti dà una pagina tranquilla da cui passare a un sostituto in pochi clic, con ogni membro pagante riammesso automaticamente. Nessun altro lo offre, su ogni piano: la tranquillità per cui il programma è fatto.

Incluso in
Ogni piano, Free incluso
Il rilevamento, gli avvisi, i tre ripristini, l'appello, la finestra di annullamento e la cronologia non costano nulla in più.
Rilevamento
Sondaggi ogni ora, ogni 15 minuti su Growth
Una vendita o un ingresso che fallisce avvia subito un controllo; mentre una finestra pass è aperta o sta per aprirsi, i sondaggi girano ogni 5 minuti.
Quota
Self-service una volta per tipo, ogni 90 giorni
I ripristini di account, bot e spazio sono contati separatamente; oltre la quota, il team di supporto esamina prima l'account.
Finestra di annullamento
24 ore
Una sostituzione di spazio o un ricollegamento dell'account possono essere annullati; una sostituzione del bot no.
Cosa fanno i membri
Toccano un pulsante
Ogni membro con accesso attivo riceve dal bot un link personale al nuovo spazio; nessuno paga di nuovo né si registra di nuovo.
Su Growth
Bot di riserva, spazi di riserva, mirror in tempo reale, failover automatico
Configurati prima che succeda qualcosa, così un ripristino è un solo clic, o nessun clic affatto.

Cosa fa il programma

Rilevato prima che te lo dicano i tuoi membri

Ogni bot e ogni spazio viene sondato giorno e notte, l'account con cui accedi ogni 6 ore, e una vendita o un ingresso che fallisce fa scattare subito un controllo. Conta solo un cambiamento reale: una sonda che non raggiunge la piattaforma mantiene l'ultimo stato noto invece di indovinare.

Avvisato in tre modi

Un'email con un pulsante a un tocco, un messaggio diretto sul tuo account collegato con un link firmato che ti porta alla pagina di ripristino, e un banner nella dashboard che resta finché l'incidente non è risolto.

Tre ripristini, una sola pagina tranquilla

Un account di accesso bannato viene ricollegato a uno nuovo; un bot bannato viene sostituito senza perdere le chat con i membri; uno spazio bannato viene scambiato con uno nuovo e ogni membro con accesso attivo viene riammesso dalla coda, con un appello che mostra chi è entrato.

Nient'altro cambia

I tuoi piani, abbonamenti e pagamenti restano intatti, nessuno viene espulso, nessun avviso a un membro nomina un ban o la piattaforma, e uno scambio di spazio può essere annullato per 24 ore.

Cosa succede quel giorno

  1. 1

    Una sonda, o una vendita o un ingresso che fallisce, trova il bot, lo spazio o l'account irraggiungibile e apre un incidente; ricevi un'email, un messaggio sul tuo account collegato dove la piattaforma lo consente ancora, e un banner nella dashboard.

  2. 2

    Apri la pagina di ripristino. Mostra cosa è andato perduto, quanti membri sono coinvolti e se è disponibile un ripristino in autonomia.

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    Sostituiscilo: ricollega il tuo account da uno nuovo con un link o un codice, collega un nuovo bot con le sue credenziali, o scegli il nuovo spazio sulla piattaforma. Su Growth, un solo pulsante passa invece al bot di riserva, allo spazio di riserva o all'account di backup.

  4. 4

    Ogni membro con accesso attivo riceve dal bot un link personale e viene ammesso con un tocco; ai membri che il bot non può raggiungere viene inviata un'email per te a $0.01 ciascuno, oppure scarichi l'elenco e li avvisi tu.

  5. 5

    Un rapporto di chiusura arriva nella tua casella, la pagina della cronologia conserva l'appello, e uno scambio può essere annullato per 24 ore se qualcosa è andato storto.

Leggi la guida

Ideale per

  • Community in cui una notte offline costa vendite e fiducia
  • Creator in nicchie che le piattaforme sorvegliano in modo disuguale
  • Chiunque abbia già perso uno spazio una volta

Linee Guida di Uso Corretto — Non uno Strumento per Aggirare i Ban

Il programma è un ponte temporaneo per i creator che hanno perso l'accesso senza colpa. Mantenerlo rigoroso è ciò che lo mantiene disponibile: uno strumento capace di saltare da uno spazio bannato al successivo farebbe apparire ogni creator onesto su Subscriby come un malintenzionato agli occhi delle piattaforme su cui opera.

  1. 1

    Esiste per i creator bannati o limitati senza colpa. Non è un modo per aggirare le regole di Telegram oppure Discord, e c'è tolleranza zero verso chi lo usa così.

  2. 2

    Ogni tipo di ripristino è self-service una volta ogni 90 giorni consecutivi, contato separatamente per l'account, il bot e gli spazi.

  3. 3

    Tutto ciò che va oltre passa dal team di supporto, che verifica l'account, gli spazi coinvolti e i loro contenuti, e la cronologia dei ban, e ti dice cosa ha trovato.

  4. 4

    Una violazione confermata dei termini di Subscriby o di Telegram oppure Discord chiude l'account: il ripristino viene rifiutato, ti viene detto via email il perché, e ai tuoi membri viene detto che il progetto è terminato.

Domande comuni

Leggi la guida
Il Programma di Ripristino di Emergenza è incluso nel piano Free?
Sì. Il rilevamento, gli avvisi, i tre ripristini, l'appello, la finestra di annullamento e la cronologia sono su ogni piano. Growth aggiunge le protezioni che configuri in anticipo: un bot di riserva, spazi di riserva con mirror in tempo reale, un account di accesso di riserva e il failover automatico.
Cosa devono fare i miei membri?
Toccare un pulsante. Quando uno spazio viene sostituito, ogni membro con accesso attivo riceve dal bot un messaggio con un pulsante per entrare e viene ammesso automaticamente; nessuno paga di nuovo, si registra di nuovo o viene a sapere di cosa trattava il ban. Quando viene sostituito un bot, premono Start su quello nuovo.
Il ripristino recupera i miei contenuti?
No. Una volta che uno spazio è bannato nessuna API può leggerne la cronologia, quindi il ripristino riporta i tuoi membri, non i tuoi post. Il mirror in tempo reale su Growth copia ogni post in uno spazio di riserva mentre lo pubblichi, ed è l'unica protezione dei contenuti che esista.
Quanto spesso posso ripristinare?
Ogni tipo è self-service una volta ogni 90 giorni consecutivi: una sostituzione di spazio oggi lascia intatti i ripristini di account e bot, e le ulteriori sostituzioni entro 24 ore si uniscono alla prima. Oltre, il team di supporto esamina prima l'account e i suoi contenuti e può sbloccare una concessione.
È un modo per aggirare un ban della piattaforma?
No, e le regole sono scritte perché non possa esserlo. Il programma esiste per i creator bannati senza colpa; una verifica che trova una violazione dei termini di Subscriby o di Telegram oppure Discord rifiuta il ripristino e chiude l'account. Mantenere il programma rigoroso è ciò che lo mantiene disponibile.

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