Recuperação de Desastres para Comunidades Pagas
Tranquilidade para o dia em que o Telegram tirar o seu bot, um espaço ou a sua conta: cada membro pagante é readmitido em um substituto, em todos os planos
A platform ban is the one failure a community business cannot route around on its own: your members keep paying and keep asking where the community went. Subscriby watches every connected account, bot and place around the clock, tells you the moment one stops answering, and gives you one calm page from which you move to a new account, bot or place in a few clicks, with every paying member re-admitted automatically and your plans, subscriptions and payments untouched. Nobody else offers this, and it is included on every plan, including Free. That is the peace of mind the program is built for.
- Incluído no
- Todos os planos, inclusive o Free
- A detecção, os alertas, as três recuperações, a chamada, a janela para desfazer e o histórico não custam nada a mais.
- Detecção
- Verificações a cada hora, a cada 15 minutos no Growth
- Uma venda ou uma entrada que falha dispara uma verificação na hora; enquanto uma janela de passe está aberta ou prestes a abrir, as verificações rodam a cada 5 minutos.
- Cota
- Autoatendimento uma vez por tipo, a cada 90 dias
- As recuperações de conta, de bot e de espaço são contadas separadamente; acima da cota, a equipe de suporte analisa a conta primeiro.
- Janela para desfazer
- 24 horas
- Uma troca de espaço ou uma revinculação de conta pode ser desfeita; a substituição de um bot, não.
- O que os membros fazem
- Tocam em um botão
- Cada membro com acesso ativo recebe do bot um link pessoal para o novo espaço; ninguém paga de novo nem se cadastra de novo.
- No Growth
- Bots de reserva, espaços de reserva, espelho ao vivo, failover automático
- Configurados antes de qualquer coisa acontecer, para que uma recuperação seja um clique, ou nenhum clique.
What the program does
Detected before your members tell you
Every bot and place is probed around the clock, the account you sign in with every 6 hours, and a sale or a join that fails triggers a check on the spot. Only a real change counts: a probe that cannot reach the platform keeps the last known state instead of guessing.
Told three ways
An email with a one-tap button, a direct message on your connected account with a signed link that lands you on the recovery page, and a banner on the dashboard that stays until the incident is resolved.
Three recoveries, one calm page
A banned sign-in account is relinked to a new one; a banned bot is replaced without losing the member chats; a banned place is swapped for a new one and every member with live access is re-admitted from the queue, with a roll call that shows who has joined.
Nothing else changes
Your plans, subscriptions and payments are untouched, nobody is evicted, no notice to a member names a ban or the platform, and a place swap can be undone for 24 hours.
What happens on the day
- 1
A probe, or a sale or join that fails, finds the bot, place or account unreachable and opens an incident; you are emailed, messaged on your connected account where the platform still allows it, and shown a banner on the dashboard.
- 2
Open the recovery page. It shows what was lost, how many members are affected and whether a self-service recovery is available.
- 3
Replace it: relink your account from a new one with a link or a code, connect a new bot with its credentials, or pick the new place on the platform. On Growth, one button switches to the standby bot, the standby place or the backup account instead.
- 4
Every member with live access receives a personal link from the bot and is admitted in one tap; members the bot cannot reach are emailed for you at $0.01 each, or you download the list and tell them yourself.
- 5
A closing report lands in your inbox, the history page keeps the roll call, and a swap can be undone for 24 hours if something went wrong.
Ideal para
- Communities where a night offline costs sales and trust
- Creators in niches the platforms police unevenly
- Anyone who has already lost a place once
Combina com
Os recursos que os criadores ligam junto com este.
Regras de Utilização Justa — Não É uma Ferramenta para Contornar
O programa é uma ponte temporária para criadores que perderam o acesso sem culpa própria. Mantê-lo restrito é o que o mantém disponível: uma ferramenta que pudesse pular de um espaço banido para o próximo faria cada criador honesto no Subscriby parecer um mal-intencionado aos olhos das plataformas em que ele opera.
- 1
Ele existe para criadores que foram banidos ou restringidos sem culpa própria. Não é uma forma de contornar as regras do Telegram, e há tolerância zero com quem o usa assim.
- 2
Cada tipo de recuperação é autoatendimento uma vez a cada 90 dias corridos, contado separadamente para a conta, o bot e os espaços.
- 3
Qualquer coisa além disso passa pela equipe de suporte, que audita a conta, os espaços envolvidos e o conteúdo deles, e o histórico dos banimentos, e informa a você o que encontrou.
- 4
Uma violação confirmada dos termos do Subscriby ou do Telegram encerra a conta: a recuperação é recusada, você é informado por e-mail do motivo, e os seus membros são informados de que o projeto terminou.
Perguntas Frequentes
Leia o guiaO Programa de Recuperação de Desastres está incluído no plano Free?
Sim. A detecção, os alertas, as três recuperações, a chamada, a janela para desfazer e o histórico estão em todos os planos. O Growth adiciona as salvaguardas que você configura com antecedência: um bot de reserva, espaços de reserva com espelho ao vivo, uma conta de login de reserva e failover automático.
O que os meus membros precisam fazer?
Tocar em um botão. Quando um espaço é substituído, cada membro com acesso ativo recebe uma mensagem do bot com um botão de entrar e é admitido automaticamente; ninguém paga de novo, se cadastra de novo nem fica sabendo do que se tratava o banimento. Quando um bot é substituído, eles apertam Iniciar no novo.
A recuperação traz o meu conteúdo de volta?
Não. Depois que um espaço é banido, nenhuma API consegue ler o histórico dele, então a recuperação traz de volta os seus membros, não as suas publicações. O espelho ao vivo no Growth copia cada publicação para um espaço de reserva enquanto você publica, que é a única salvaguarda de conteúdo que existe.
Com que frequência posso recuperar?
Cada tipo é autoatendimento uma vez a cada 90 dias corridos: uma troca de espaço hoje deixa intactas as recuperações de conta e de bot, e outras trocas dentro de 24 horas se juntam à primeira. Acima disso, a equipe de suporte analisa a conta e o conteúdo dela primeiro e pode liberar uma concessão.
Isso é uma forma de contornar um banimento da plataforma?
Não, e as regras foram escritas para que não possa ser. O programa existe para criadores banidos sem culpa própria; uma análise que encontre uma violação dos termos do Subscriby ou do Telegram recusa a recuperação e encerra a conta. Manter o programa restrito é o que o mantém disponível.
Comece Grátis — Tranquilidade em Todos os Planos
O plano gratuito inclui 3 projetos. Sem mensalidade — cartão cadastrado necessário para cobrança de taxas de transação.
Configure Gratuitamente em 30 Minutos