සාමාජික සහාය · සාමාජික සහාය එන ලිපි

ඔබේ සාමාජිකයන්ට එක් එන ලිපි පෙට්ටියකින් පිළිතුරු දෙන්න

සාමාජිකයෙක් ඔබේ බොට් වෙත ලියයි; ඔබ උපකරණ පුවරුවෙන් හෝ කෙලින්ම ඔබේ Telegram කතාබහෙන් පිළිතුරු දෙයි, මුළු ඉතිහාසයම එක් සංවාදයක, සෑම සැලැස්මකම

A paid community runs on questions: where is the link, why was I removed, can I pay another way. Every other membership tool leaves those messages in the bot as errors or in your personal chat as noise. Subscriby turns each one into a conversation: one thread per member, with their status, plan and history beside it, a reply box that reaches them in their chat under your name, and a direct message to you with Reply and Open Inbox buttons so you never have to open the dashboard to answer. It is on from the moment a bot is connected, and it costs nothing on any plan.

ඇතුළත් වන්නේ
Free ඇතුළු සෑම සැලැස්මක්ම
එන ලිපි පෙට්ටිය, ඔබේ කතාබහට යොමු කිරීම, සුරැකි පිළිතුරු, සටහන්, පැවරීම සහ අවහිර කිරීම සඳහා අමතර ගාස්තුවක් නැත; බොට් එකක් සම්බන්ධ කළ සෑම ව්‍යාපෘතියකම එය සක්‍රීයයි.
එයට පැමිණෙන දේ
විධානයක් නොවන ඕනෑම දෙයක්
පෙළ, ඡායාරූප, වීඩියෝ, හඬ සටහන්, ලේඛන, ස්ටිකර්, ස්ථාන සහ සම්බන්ධතා; විධාන, ප්‍රවේශ කේත සහ බොට් බලා සිටින පිළිතුරු සැමවිටම ගිය තැනටම යයි.
සාමාජිකයෙකුට එක් සංවාදයක්
විසඳීම යනු වැසීම නොවේ
මාර්තුවේ ලියා නැවත සැප්තැම්බරයේ ලියන සාමාජිකයෙක් එම සංවාදයටම පැමිණෙන අතර, විසඳූ සංවාදයක් ඔහු නැවත ලියූ විට තනිවම නැවත විවෘත වේ.
ඔබ පිළිතුරු දෙන්නේ කොහෙන්ද
උපකරණ පුවරුව, ඔබේ කතාබහ හෝ මාතෘකා සහිත සමූහයක්
පිළිතුරු දෙන්න සහ එන ලිපි පෙට්ටිය විවෘත කරන්න බොත්තම් සහිත ඔබට එන සෘජු පණිවිඩයක්, නැතහොත් කණ්ඩායමක් සඳහා සාමාජිකයෙකුට එක් මාතෘකාවක් ඇති සමූහයක්; පිළිතුර ඔබේ පෙන්වන නම යටතේ සාමාජිකයා වෙත ළඟා වේ.
ශබ්දය පාලනය
සෑම මිනිත්තු 5 කටම සංවාදයකට එක් ඇඟවීමක්
එකවර පණිවිඩ දහයක් යවන සාමාජිකයෙක් එක් දැනුම්දීමක් පමණක් ඇති කරන අතර, මිනිත්තු 10 ක් තුළ පණිවිඩ 20 කට වඩා වැඩි ඒවා නිහඬව ඉවත දමනු ලැබේ.
එය ස්වයංක්‍රීය කරන්න
වෙබ්හුක් සිදුවීම් 12 ක්, MCP මෙවලම් 13 ක්
රාජකාරි කණ්ඩායමකට දැනුම් දෙන්න, ඔබේම උදව් මේසයේ ටිකට් පතක් විවෘත කරන්න, නැතහොත් AI සහායකයෙකුට පෝලිම වර්ග කර ඔබේ අනුමැතිය සඳහා පිළිතුරු කෙටුම්පත් කිරීමට ඉඩ දෙන්න, REST API, Zapier සහ n8n හරහා ද.

What the inbox does for you

No question lost in the bot

Before the inbox, a photo sent without a caption got an error back. Now everything a member sends that is not a command becomes a message in their thread, media included, and Subscriby keeps its own copy of every file so the thread still renders after the platform's download link has expired.

Answer from your phone

When a member writes, Subscriby sends you a direct message through its bot with who they are and what they said, plus a Reply button that sends your next message to them and an Open Inbox button that signs you into the thread. Answering support never requires opening the dashboard.

Context beside every thread

The member's status, current plan, member-since date and how many times they have written sit next to the conversation, so you answer without opening another page; a lead who has never paid shows as one, which is usually a pre-sales question worth acting on.

Built for a team

Assign a thread to a teammate, leave internal notes the member never sees, save the answers you type constantly with a shortcut, and block a contact whose messages should stop arriving; a topics group on the platform lets the whole team answer from their own chat.

එය ක්‍රියා කරන ආකාරය

  1. 1

    Connect a bot to your project. The inbox is on by default: open Support Inbox in the project sidebar to see what has arrived, with an unread badge on the item.

  2. 2

    Pick how you are notified: a direct message to you, a group with a topic per member, or the dashboard only; add an email copy if you like.

  3. 3

    Set the display name members see on your replies, up to 60 characters, and if you want an automatic acknowledgement of up to 1000 characters, sent at most once every 60 minutes per conversation.

  4. 4

    Answer from the thread or straight from the notification; drop a file into the composer to send it, pick a saved reply and edit it before sending, or leave an internal note for a teammate.

  5. 5

    Resolve when done. The thread is kept, not deleted, and reopens by itself if the member writes again; a member you block keeps their history and never learns they were blocked.

මාර්ගෝපදේශය කියවන්න

සාමාන්‍ය ප්‍රශ්න

මාර්ගෝපදේශය කියවන්න
01

සාමාජිකයන්ට දායක වීමට පෙර මට පණිවිඩ යැවිය හැකිද?

ඔව්. ඔබේ බොට් වෙත ළඟා විය හැකි ඕනෑම කෙනෙකුට සංවාදයක් විවෘත කළ හැකිය, කිසිදා ගෙවා නොමැති කෙනෙකුට ද; සංවාදයේ ඔවුන්ගේ තත්ත්වය අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස පෙන්වන අතර, එය සාමාන්‍යයෙන් අවධානය යොමු කිරීම වටින විකුණුම්-පෙර ප්‍රශ්නයකි.

02

මගේ පිළිතුරු බොට් එකෙන් එන බවක් පෙනෙනවාද?

නැත. වේදිකාවක් බොට් එකකට පණිවිඩයකට යවන්නාගේ නම වෙනස් කිරීමට ඉඩ නොදෙන බැවින්, Subscriby ඔබේ පිළිතුරට පෙර ඔබේ පෙන්වන නම යොදයි: සාමාජිකයා බොට් නාලිකාව ලෙසත් ඔබ කතුවරයා ලෙසත් දකියි.

03

සාමාජිකයෙක් මගේ එන ලිපි පෙට්ටිය පිරවීම වළක්වන්නේ කුමක්ද?

එන පණිවිඩ සාමාජිකයෙකුට සීමා කර ඇත, මිනිත්තු 10 ක් තුළ 20 ක්; ඉන් ඔබ්බට අමතර පණිවිඩ පිළිතුරක්, දැනුම්දීමක් හෝ සිදුවීමක් නොමැතිව නිහඬව ඉවත දමන අතර, පසුව පැමිණීමට පෝලිමේ තබන්නේ නැත. සම්බන්ධතාවක් අවහිර කිරීම ඔවුන්ගේ පණිවිඩ සදහටම නවත්වයි.

04

පිළිතුරක් බෙදා හැරිය නොහැකි වූ විට කුමක් සිදු වේද?

සංවාදය කුමක්දැයි ඔබට කියයි: ළඟා විය නොහැකි යනු සාමාජිකයා ඔබේ බොට් අවහිර කර ඇති බවයි, එබැවින් පිළිතුර ගබඩා වී ඇතත් කිසිදා නොපැමිණෙන අතර නැවත උත්සාහ කිරීමෙන් ප්‍රයෝජනයක් නැත; අසාර්ථක යනු වෙනත් යමක් වැරදී ඇති බවයි, එසේ සලකුණු කිරීමට පෙර Subscriby ස්වයංක්‍රීයව නැවත උත්සාහ කරයි.

05

උපකරණ පුවරුවෙන් පිටත සහාය පවත්වාගෙන යා හැකිද?

ඔව්, එහි සෑම කොටසක්ම. වෙබ්හුක් සිදුවීම් 12 ක් සාමාජිකයෙකුගේ ප්‍රශ්නයකට රාජකාරි කණ්ඩායමකට දැනුම් දීමට හෝ ඔබේම උදව් මේසයේ ටිකට් පතක් විවෘත කිරීමට ඉඩ දෙයි, පණිවිඩ අන්තර්ගතය පැයලෝඩයේ රැගෙන යාම වෙනුවට REST API හරහා ලබා ගනිමින්; MCP මෙවලම් 13 ක් AI සහායකයෙකුට පෝලිම වර්ග කර ඔබේ අනුමැතිය සඳහා පිළිතුරු කෙටුම්පත් කිරීමට ඉඩ දෙයි; Zapier සහ n8n එම මෙහෙයුම්ම සූදානම් කළ පියවර ලෙස ලබා දෙයි.

නොමිලේ අරඹන්න — සෑම සාමාජිකයෙකුටම එක තැනකින් පිළිතුරු දෙන්න

නිදහස් සැලැස්මට ව්‍යාපෘති 3ක් ඇතුළත් වේ. මාසික ගාස්තුවක් නොමැත — ගනුදෙනු ගාස්තු අය කිරීමට කාඩ්පතක් අවශ්‍ය වේ.

විනාඩි 30න් නොමිලේ සකසන්න
අපගේ ඉදිරිදැක්ම සැලසුම්