अपने सदस्यों को एक ही इनबॉक्स से जवाब दें
सदस्य आपके बॉट को लिखता है; आप डैशबोर्ड से या सीधे अपनी Telegram चैट से जवाब देते हैं, पूरा इतिहास एक ही थ्रेड में, हर प्लान पर
A paid community runs on questions: where is the link, why was I removed, can I pay another way. Every other membership tool leaves those messages in the bot as errors or in your personal chat as noise. Subscriby turns each one into a conversation: one thread per member, with their status, plan and history beside it, a reply box that reaches them in their chat under your name, and a direct message to you with Reply and Open Inbox buttons so you never have to open the dashboard to answer. It is on from the moment a bot is connected, and it costs nothing on any plan.
- इस प्लान में शामिल
- हर प्लान, Free सहित
- इनबॉक्स, आपकी चैट तक रिले, सेव किए गए जवाब, नोट, असाइनमेंट और ब्लॉक करने का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं; यह कनेक्टेड बॉट वाले हर प्रोजेक्ट में चालू रहता है।
- इसमें क्या आता है
- जो भी कमांड नहीं है
- टेक्स्ट, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस नोट, दस्तावेज़, स्टिकर, लोकेशन और कॉन्टैक्ट; कमांड, एक्सेस कोड और वे जवाब जिनका बॉट इंतज़ार कर रहा है, वहीं जाते हैं जहाँ हमेशा जाते थे।
- हर सदस्य के लिए एक थ्रेड
- हल करना बंद करना नहीं है
- जो सदस्य मार्च में लिखता है और फिर सितंबर में, वह उसी थ्रेड में आता है, और हल किया गया थ्रेड उसके दोबारा लिखने पर अपने आप फिर खुल जाता है।
- आप कहाँ से जवाब देते हैं
- डैशबोर्ड, आपकी चैट या टॉपिक वाला ग्रुप
- आपको एक डायरेक्ट मैसेज, जिसमें जवाब दें और इनबॉक्स खोलें बटन होते हैं, या टीम के लिए हर सदस्य पर एक टॉपिक वाला ग्रुप; जवाब सदस्य तक आपके डिस्प्ले नाम से पहुँचता है।
- शोर पर नियंत्रण
- हर 5 मिनट में प्रति थ्रेड एक अलर्ट
- एक साथ दस मैसेज भेजने वाला सदस्य एक ही नोटिफ़िकेशन बनाता है, और 10 मिनट में 20 से ज़्यादा मैसेज चुपचाप छोड़ दिए जाते हैं।
- इसे ऑटोमेट करें
- 12 वेबहुक इवेंट, 13 MCP टूल
- ऑन-कॉल टीम को पेज करें, अपने हेल्पडेस्क में टिकट खोलें, या किसी AI असिस्टेंट को कतार छाँटने और आपकी मंज़ूरी के लिए जवाब तैयार करने दें, REST API, Zapier और n8n के ज़रिए भी।
What the inbox does for you
No question lost in the bot
Before the inbox, a photo sent without a caption got an error back. Now everything a member sends that is not a command becomes a message in their thread, media included, and Subscriby keeps its own copy of every file so the thread still renders after the platform's download link has expired.
Answer from your phone
When a member writes, Subscriby sends you a direct message through its bot with who they are and what they said, plus a Reply button that sends your next message to them and an Open Inbox button that signs you into the thread. Answering support never requires opening the dashboard.
Context beside every thread
The member's status, current plan, member-since date and how many times they have written sit next to the conversation, so you answer without opening another page; a lead who has never paid shows as one, which is usually a pre-sales question worth acting on.
Built for a team
Assign a thread to a teammate, leave internal notes the member never sees, save the answers you type constantly with a shortcut, and block a contact whose messages should stop arriving; a topics group on the platform lets the whole team answer from their own chat.
यह कैसे काम करता है
- 1
Connect a bot to your project. The inbox is on by default: open Support Inbox in the project sidebar to see what has arrived, with an unread badge on the item.
- 2
Pick how you are notified: a direct message to you, a group with a topic per member, or the dashboard only; add an email copy if you like.
- 3
Set the display name members see on your replies, up to 60 characters, and if you want an automatic acknowledgement of up to 1000 characters, sent at most once every 60 minutes per conversation.
- 4
Answer from the thread or straight from the notification; drop a file into the composer to send it, pick a saved reply and edit it before sending, or leave an internal note for a teammate.
- 5
Resolve when done. The thread is kept, not deleted, and reopens by itself if the member writes again; a member you block keeps their history and never learns they were blocked.
सबसे उपयुक्त
- Communities that get the same three questions every day
- Creators who answer from their phone, not a desk
- Teams that share one inbox and hand threads to each other
इसके साथ चलने वाले
वे फ़ीचर जो क्रिएटर इसके साथ चालू करते हैं।
सामान्य प्रश्न
गाइड पढ़ेंक्या सदस्य सब्सक्राइब करने से पहले मुझे मैसेज कर सकते हैं?
हाँ। जो भी आपके बॉट तक पहुँच सकता है वह बातचीत शुरू कर सकता है, वह भी जिसने कभी भुगतान नहीं किया; थ्रेड में उसका स्टेटस लीड दिखता है, जो आम तौर पर ध्यान देने लायक प्री-सेल्स सवाल होता है।
क्या मेरे जवाब बॉट से आए हुए लगते हैं?
नहीं। प्लेटफ़ॉर्म किसी बॉट को हर मैसेज पर भेजने वाले का नाम बदलने नहीं देता, इसलिए Subscriby आपके जवाब से पहले आपका डिस्प्ले नाम जोड़ देता है: सदस्य बॉट को चैनल और आपको लेखक के रूप में देखता है।
किसी सदस्य को मेरा इनबॉक्स भरने से क्या रोकता है?
आने वाले मैसेज प्रति सदस्य सीमित हैं, 10 मिनट में 20; उसके बाद के अतिरिक्त मैसेज चुपचाप छोड़ दिए जाते हैं, बिना जवाब, बिना नोटिफ़िकेशन और बिना इवेंट के, और वे बाद में आने के लिए कतार में नहीं रखे जाते। किसी कॉन्टैक्ट को ब्लॉक करने से उसके मैसेज हमेशा के लिए रुक जाते हैं।
जब कोई जवाब डिलीवर नहीं हो पाता तो क्या होता है?
थ्रेड बताता है कि कौन-सा मामला है: अनरीचेबल का मतलब है कि सदस्य ने आपका बॉट ब्लॉक कर दिया है, इसलिए जवाब सेव रहता है लेकिन कभी नहीं पहुँचेगा और दोबारा कोशिश से कुछ नहीं होगा; फ़ेल्ड का मतलब है कि कुछ और गड़बड़ हुई, और Subscriby ऐसा मार्क करने से पहले अपने आप दोबारा कोशिश करता है।
क्या मैं डैशबोर्ड के बाहर सपोर्ट चला सकता हूँ?
हाँ, हर हिस्सा। 12 वेबहुक इवेंट किसी सदस्य के सवाल से ऑन-कॉल टीम को पेज करवा सकते हैं या आपके हेल्पडेस्क में टिकट खुलवा सकते हैं, जिसमें मैसेज का टेक्स्ट पेलोड में भेजने के बजाय REST API से लिया जाता है; 13 MCP टूल किसी AI असिस्टेंट को कतार छाँटने और आपकी मंज़ूरी के लिए जवाब तैयार करने देते हैं; Zapier और n8n वही ऑपरेशन बने-बनाए स्टेप के रूप में देते हैं।
मुफ़्त शुरू करें — हर सदस्य को एक ही जगह से जवाब दें
फ्री प्लान में 3 प्रोजेक्ट शामिल हैं। कोई मासिक शुल्क नहीं — लेनदेन शुल्क के लिए कार्ड की जानकारी आवश्यक है।
30 मिनट में निःशुल्क सेटअप करें