Reprise après sinistre pour les communautés payantes
La tranquillité d'esprit pour le jour où Telegram vous retire votre bot, un lieu ou votre compte : chaque membre payant est réadmis dans un remplaçant, sur tous les forfaits
A platform ban is the one failure a community business cannot route around on its own: your members keep paying and keep asking where the community went. Subscriby watches every connected account, bot and place around the clock, tells you the moment one stops answering, and gives you one calm page from which you move to a new account, bot or place in a few clicks, with every paying member re-admitted automatically and your plans, subscriptions and payments untouched. Nobody else offers this, and it is included on every plan, including Free. That is the peace of mind the program is built for.
- Inclus dans
- Tous les forfaits, Free compris
- La détection, les alertes, les trois récupérations, l'appel de réadmission, le délai d'annulation et l'historique ne coûtent rien de plus.
- Détection
- Sondes toutes les heures, toutes les 15 minutes sur Growth
- Une vente ou une adhésion qui échoue déclenche une vérification immédiate ; quand une fenêtre de pass est ouverte ou sur le point de s'ouvrir, les sondes tournent toutes les 5 minutes.
- Quota
- En libre-service une fois par type, tous les 90 jours
- Les récupérations de compte, de bot et de lieu sont comptées séparément ; au-delà, l'équipe d'assistance examine d'abord le compte.
- Délai d’annulation
- 24 heures
- Un remplacement de lieu ou une reliaison de compte peut être annulé ; un remplacement de bot, non.
- Ce que font les membres
- Toucher un bouton
- Chaque membre disposant d'un accès actif reçoit du bot un lien personnel vers le nouveau lieu ; personne ne repaie ni ne se réinscrit.
- Sur Growth
- Bots de secours, lieux de secours, miroir en direct, basculement automatique
- Mis en place avant que quoi que ce soit n'arrive, pour qu'une récupération tienne en un clic, ou en aucun clic du tout.
What the program does
Detected before your members tell you
Every bot and place is probed around the clock, the account you sign in with every 6 hours, and a sale or a join that fails triggers a check on the spot. Only a real change counts: a probe that cannot reach the platform keeps the last known state instead of guessing.
Told three ways
An email with a one-tap button, a direct message on your connected account with a signed link that lands you on the recovery page, and a banner on the dashboard that stays until the incident is resolved.
Three recoveries, one calm page
A banned sign-in account is relinked to a new one; a banned bot is replaced without losing the member chats; a banned place is swapped for a new one and every member with live access is re-admitted from the queue, with a roll call that shows who has joined.
Nothing else changes
Your plans, subscriptions and payments are untouched, nobody is evicted, no notice to a member names a ban or the platform, and a place swap can be undone for 24 hours.
What happens on the day
- 1
A probe, or a sale or join that fails, finds the bot, place or account unreachable and opens an incident; you are emailed, messaged on your connected account where the platform still allows it, and shown a banner on the dashboard.
- 2
Open the recovery page. It shows what was lost, how many members are affected and whether a self-service recovery is available.
- 3
Replace it: relink your account from a new one with a link or a code, connect a new bot with its credentials, or pick the new place on the platform. On Growth, one button switches to the standby bot, the standby place or the backup account instead.
- 4
Every member with live access receives a personal link from the bot and is admitted in one tap; members the bot cannot reach are emailed for you at $0.01 each, or you download the list and tell them yourself.
- 5
A closing report lands in your inbox, the history page keeps the roll call, and a swap can be undone for 24 hours if something went wrong.
Idéal pour
- Communities where a night offline costs sales and trust
- Creators in niches the platforms police unevenly
- Anyone who has already lost a place once
À combiner avec
Les fonctionnalités que les créateurs activent à côté de celle-ci.
Règles d'Usage Équitable — Pas un Outil de Contournement
Le programme est un pont temporaire pour les créateurs qui ont perdu l'accès sans faute de leur part. C'est en le gardant strict qu'il reste disponible : un outil capable de sauter d'un lieu banni au suivant ferait passer chaque créateur honnête de Subscriby pour un acteur malveillant aux yeux des plateformes sur lesquelles il fonctionne.
- 1
Il existe pour les créateurs bannis ou restreints sans faute de leur part. Ce n'est pas un moyen de contourner les règles de Telegram, et la tolérance zéro s'applique à quiconque l'utilise ainsi.
- 2
Chaque type de récupération est en libre-service une fois par période glissante de 90 jours, compté séparément pour le compte, le bot et les lieux.
- 3
Tout ce qui va au-delà passe par l'équipe d'assistance, qui audite le compte, les lieux concernés et leur contenu, ainsi que l'historique des bannissements, et vous dit ce qu'elle a constaté.
- 4
Une infraction confirmée aux conditions de Subscriby ou de Telegram ferme le compte : la récupération est refusée, vous êtes informé par e-mail de la raison, et vos membres sont informés que le projet a pris fin.
Questions fréquentes
Lire le guideLe Programme de Reprise après Sinistre est-il inclus dans le forfait Free ?
Oui. La détection, les alertes, les trois récupérations, l'appel de réadmission, le délai d'annulation et l'historique sont sur tous les forfaits. Growth ajoute les protections que vous mettez en place à l'avance : un bot de secours, des lieux de secours avec miroir en direct, un compte de connexion de secours et le basculement automatique.
Que doivent faire mes membres ?
Toucher un bouton. Quand un lieu est remplacé, chaque membre disposant d'un accès actif reçoit un message du bot avec un bouton pour rejoindre et est admis automatiquement ; personne ne repaie, ne se réinscrit ni n'apprend de quoi il retournait dans le bannissement. Quand un bot est remplacé, ils appuient sur Démarrer sur le nouveau.
La récupération ramène-t-elle mon contenu ?
Non. Une fois un lieu banni, aucune API ne peut lire son historique : la récupération ramène donc vos membres, pas vos publications. Le miroir en direct sur Growth copie chaque publication dans un lieu de secours au moment où vous la publiez, et c'est la seule protection du contenu qui existe.
À quelle fréquence puis-je récupérer ?
Chaque type est en libre-service une fois par période glissante de 90 jours : un remplacement de lieu aujourd'hui laisse intactes les récupérations de compte et de bot, et d'autres remplacements dans les 24 heures qui suivent se rattachent au premier. Au-delà, l'équipe d'assistance examine d'abord le compte et son contenu et peut débloquer une autorisation.
Est-ce un moyen de contourner un bannissement de plateforme ?
Non, et les règles sont écrites pour que ce ne puisse pas l'être. Le programme existe pour les créateurs bannis sans faute de leur part ; un examen qui constate une infraction aux conditions de Subscriby ou de Telegram refuse la récupération et ferme le compte. C'est en gardant le programme strict qu'il reste disponible.
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