सदस्यों के लिए शर्तें

संक्षिप्त विवरण

आप यह इसलिए पढ़ रहे हैं क्योंकि आपने ऐसी कम्युनिटी की पहुँच खरीदी है या खरीदने वाले हैं, जिसे कोई क्रिएटर Subscriby के साथ चलाता है। विक्रेता क्रिएटर है। Subscriby वह सॉफ़्टवेयर है जो आपका भुगतान क्रिएटर के अपने खाते तक पहुँचाता है, आपके लिए कम्युनिटी का दरवाज़ा खोलता है, जब तक आपका भुगतान जारी है उसे खुला रखता है और नहीं है तो बंद कर देता है। ये शर्तें बताती हैं कि Subscriby आपके लिए क्या करता है, क्या नहीं करता और हम आपसे क्या अपेक्षा रखते हैं। आपने जो खरीदा है वह क्रिएटर की अपनी शर्तों के अधीन है; क्रिएटर द्वारा Subscriby का उपयोग हमारी सेवा की शर्तों के अधीन है।

सदस्यों के लिए शर्तें

ये सदस्यों के लिए शर्तें (आगे "शर्तें") हर उस व्यक्ति पर लागू होती हैं जो किसी ऐसी कम्युनिटी में शामिल होता है, उसकी पहुँच खरीदता है या उसमें भाग लेता है, जिसे कोई क्रिएटर Subscriby के ज़रिए चलाता है, चाहे खरीद क्रिएटर के पोर्टल पर, किसी जुड़े प्लेटफ़ॉर्म के भीतर या एक्सेस कोड से की गई हो। ऐसी कम्युनिटी में शामिल होकर आप ये शर्तें, क्रिएटर की अपनी शर्तें जहाँ क्रिएटर उन्हें प्रकाशित करता है, और उस प्लेटफ़ॉर्म की शर्तें स्वीकार करते हैं जहाँ कम्युनिटी रहती है।

हम Envigo Innovations, LLC (डाक पता 2261 Market Street STE 86612, San Francisco, California, 94114, USA) को "Subscriby" या "हम", पहुँच बेचने वाले व्यक्ति या व्यवसाय को "क्रिएटर", आपको "सदस्य" या "आप", उस जगह को जहाँ कम्युनिटी रहती है (चैनल, ग्रुप, सर्वर) "प्लेटफ़ॉर्म", और क्रिएटर द्वारा जोड़ी गई पेमेंट कंपनी (कार्ड प्रोसेसर, वॉलेट, क्षेत्रीय या क्रिप्टो प्रोसेसर, या किसी प्लेटफ़ॉर्म की नेटिव करेंसी) को "प्रोवाइडर" कहते हैं।

ये शर्तें एक खुला और सार्वजनिक दस्तावेज़ हैं। वर्तमान प्रभावी संस्करण यहाँ स्थित है। जहाँ क्रिएटर की अपनी शर्तें और ये शर्तें एक ही बिंदु पर बात करती हैं, वहाँ आपकी खरीद पर क्रिएटर की शर्तें और Subscriby के आपके उपयोग पर ये शर्तें लागू होती हैं।

हमारी सेवाएँ बच्चों के लिए नहीं हैं। Subscriby के ज़रिए चलाई जाने वाली कम्युनिटी में आप तभी शामिल हो सकते हैं जब आपकी उम्र 16 वर्ष से अधिक हो। अगर आप इससे छोटे हैं, तो पहुँच न खरीदें और किसी माता-पिता या अभिभावक से क्रिएटर से संपर्क करने को कहें।

कौन क्या करता है

• क्रिएटर

  क्रिएटर कीमत तय करता है, बताता है कि आपको क्या मिलेगा, सामग्री और कम्युनिटी देता है, आपके सवालों के जवाब देता है, रिफ़ंड पर फ़ैसला करता है और अपनी शर्तें और गोपनीयता नीति प्रकाशित करता है, जो उसके पोर्टल से लिंक होती हैं। क्रिएटर जो बेचता है उसके लिए आपके प्रति ज़िम्मेदार है, और खरीदते समय आपका अनुबंध उसी के साथ होता है।

• Subscriby

  Subscriby क्रिएटर को सॉफ़्टवेयर देता है: वह पोर्टल जहाँ आप खरीदते हैं, वह भुगतान पेज जो आपका पैसा क्रिएटर के प्रोवाइडर को भेजता है, वह निमंत्रण जो आपके लिए कम्युनिटी खोलता है, नवीनीकरण, समाप्ति से पहले के अनुस्मारक, पहुँच समाप्त होने पर हटाना, और वह बिलिंग इतिहास जो आप पोर्टल में पढ़ सकते हैं। Subscriby कोई सामग्री नहीं देता, कोई पैसा नहीं रखता और क्रिएटर की कम्युनिटी के बारे में कोई वादा नहीं करता। हम सेवा के दुरुपयोग पर ज़रूर नज़र रखते हैं, और रिपोर्ट पर कार्रवाई करते हैं।

• प्लेटफ़ॉर्म

  कम्युनिटी एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म पर रहती है जो हमारा नहीं है। शामिल होते समय उसकी शर्तें आपको बाँधती हैं, उसके नियम तय करते हैं कि वहाँ क्या पोस्ट किया जा सकता है, और वह अपने कारणों से किसी को भी हटा सकता है। किसी प्लेटफ़ॉर्म द्वारा छीनी गई पहुँच को Subscriby बहाल नहीं कर सकता।

• प्रोवाइडर

  आपका भुगतान क्रिएटर का प्रोवाइडर अपनी शर्तों के तहत लेता है, और वह वहाँ क्रिएटर के खाते में जाता है। आप जो कार्ड विवरण दर्ज करते हैं उन्हें प्रोवाइडर संभालता है; Subscriby को केवल भुगतान का संदर्भ और उसका परिणाम मिलता है।

आपका खाता

• साइन इन

  आप क्रिएटर के पोर्टल का उपयोग उस पहचान से करते हैं जो आपके पास उस प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से है जहाँ कम्युनिटी रहती है, या ईमेल पते से। उसी पहचान से कम्युनिटी आपको पहचानती है, इसलिए उसे सुरक्षित रखें: जो उसे नियंत्रित करता है वही आपकी मेंबरशिप को नियंत्रित करता है।

• प्रति मेंबरशिप एक व्यक्ति

  मेंबरशिप, पास और एक्सेस कोड एक ही व्यक्ति के लिए हैं। निमंत्रण लिंक, कोड और साइन-इन विवरण साझा, बेचे या आगे नहीं दिए जा सकते; जिस कम्युनिटी को वे साझा मिलते हैं वह उनका उपयोग करने वाले सभी को हटा सकती है, और इसके लिए क्रिएटर पर कोई रिफ़ंड देय नहीं है।

• सही विवरण

  आपके द्वारा दिए गए नाम, यूज़रनेम और ईमेल आपके अपने और वर्तमान होने चाहिए। किसी और की पहचान से, या ऐसे भुगतान माध्यम से किया गया भुगतान जिसका उपयोग आपको अनुमति नहीं है, उलटा जा सकता है और पहुँच समाप्त की जा सकती है।

• छोड़ना

  आप पोर्टल में अपनी मेंबरशिप रद्द करके और प्लेटफ़ॉर्म पर उस जगह को छोड़कर कभी भी कम्युनिटी छोड़ सकते हैं। Subscriby के पास आपके बारे में जो डेटा है उसे मिटवाने के लिए क्रिएटर को या support@subscriby.net पर लिखें, जैसा गोपनीयता नीति में बताया गया है।

पहुँच खरीदना

• आप क्या खरीदते हैं

  आप एक अवधि के लिए कम्युनिटी की पहुँच खरीदते हैं: नवीनीकृत होने वाली आवर्ती मेंबरशिप, जीवन भर की मेंबरशिप, एक निश्चित अवधि के लिए खुलने वाला पास, ऐसी अवधियों की एक सीरीज़, या ट्रायल। आपका चुना हुआ प्लान, उसकी कीमत, उसकी करेंसी और उसकी अवधि भुगतान से पहले पोर्टल पर और बाद में आपके बिलिंग इतिहास में फिर दिखाई जाती है।

• स्वचालित नवीनीकरण

  आवर्ती मेंबरशिप हर अवधि के अंत में उस कीमत पर अपने आप नवीनीकृत होती है जो क्रिएटर ने उस समय उसके लिए तय की है, जब तक आप उसे पोर्टल में रद्द नहीं करते। Subscriby आपको नवीनीकरण और समाप्ति से पहले अनुस्मारक भेजता है। अगर नवीनीकरण का भुगतान विफल होता है, तो प्रोवाइडर दोबारा कोशिश कर सकता है; पहुँच भुगतान की गई अवधि के अंत तक रहती है और भुगतान सफल होने पर फिर खुल जाती है।

• ट्रायल

  ट्रायल आपको बिना भुगतान के ट्रायल अवधि तक पहुँच देता है। जहाँ क्रिएटर ने ट्रायल को पेड मेंबरशिप में बदलने के लिए सेट किया है, वहाँ पहला भुगतान ट्रायल खत्म होने पर लिया जाता है, जब तक आप उससे पहले रद्द न करें; जहाँ वह नहीं बदलता, वहाँ पहुँच बस समाप्त हो जाती है।

• प्लेटफ़ॉर्म की नेटिव करेंसी

  जहाँ आप किसी प्लेटफ़ॉर्म की अपनी करेंसी में भुगतान करते हैं, वहाँ इन शर्तों के साथ-साथ उस प्लेटफ़ॉर्म के खरीद और रिफ़ंड नियम लागू होते हैं, और Subscriby वही दर्ज करता है जो प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्ट करता है।

• एक्सेस कोड्स

  एक्सेस कोड वह पहुँच है जो क्रिएटर Subscriby के ज़रिए बिना भुगतान के, कोड में निर्धारित अवधि के लिए देता है। यह Subscriby से की गई खरीद नहीं है, और क्रिएटर उसके द्वारा खोली गई मेंबरशिप को रद्द करके उसे वापस ले सकता है।

• कर

  क्रिएटर जो बेचता है उस पर लगने वाले किसी भी कर के लिए वही ज़िम्मेदार है। जहाँ कर देय है और क्रिएटर उसे वसूलता है, वह आपको दिखने वाली कीमत में शामिल होता है या भुगतान से पहले अलग से दिखाया जाता है।

रद्द करना, रिफ़ंड और विवाद

• रद्द करना

  आप आवर्ती मेंबरशिप को पोर्टल में कभी भी रद्द कर सकते हैं। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है; आपकी पहुँच आपके भुगतान की गई अवधि के अंत तक रहती है, और रद्द करने से उस अवधि का कोई हिस्सा रिफ़ंड नहीं होता।

• रिफंड

  रिफ़ंड क्रिएटर की अपनी रिफ़ंड शर्तों के तहत क्रिएटर का फ़ैसला है, क्योंकि विक्रेता क्रिएटर है और पैसा उसके पास है। पहले क्रिएटर से पूछें, उसके पोर्टल पर दिए संपर्क विवरण या प्रोजेक्ट के भीतर सहायता चैट के ज़रिए। पूरा रिफ़ंड आपकी पहुँच तुरंत समाप्त करता है; आंशिक रिफ़ंड उसे बनाए रखता है। Subscriby वह भुगतान रिफ़ंड नहीं कर सकता जो उसे कभी मिला ही नहीं। हमारी रिफ़ंड नीति इसे पूरी तरह समझाती है।

• विवाद

  अगर आप अपने बैंक या कार्ड कंपनी से किसी भुगतान पर विवाद करते हैं, तो विवाद क्रिएटर के प्रोवाइडर के पास जाता है और क्रिएटर उसका जवाब देता है। विवाद से पहले क्रिएटर से पूछें: रिफ़ंड अनुरोध की जगह किया गया चार्जबैक आपकी पहुँच समाप्त करता है, क्रिएटर को शुल्क भरवा सकता है और क्रिएटर को भविष्य में आपको मना करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

• क्रिएटर द्वारा हटाया जाना

  क्रिएटर अपने नियमों के तहत आपकी मेंबरशिप रद्द कर सकता है या आपको कम्युनिटी से हटा सकता है। आपके भुगतान का कोई हिस्सा वापस आता है या नहीं, यह आपके और क्रिएटर के बीच की बात है; Subscriby बदलाव दर्ज करता है और पहुँच बंद करता है।

आपका आचरण

कम्युनिटी के अपने नियम उसके भीतर लागू होते हैं। उनके अलावा, आप सहमत हैं कि आप ये नहीं करेंगे:

• निमंत्रण लिंक, एक्सेस कोड, साइन-इन विवरण या वह सामग्री जिसे देखने के लिए आपने भुगतान किया है, उसे साझा, पुनर्विक्रय या प्रकाशित करना।
• पहुँच नियंत्रणों से बचना: हटाए जाने के बाद फिर शामिल होना, जिस पहुँच का भुगतान अब आप नहीं करते उसे बनाए रखने के लिए दूसरी पहचान का उपयोग करना, या सेवा की किसी खामी का फ़ायदा उठाना।
• क्रिएटर या अन्य सदस्यों को परेशान करना, धमकाना या ठगना, या उनमें से किसी का रूप धारण करना।
• ऐसे भुगतान माध्यम का उपयोग करना जो आपका नहीं है, या जानबूझकर किए गए भुगतान को उलटना।
• कम्युनिटी का उपयोग किसी ऐसी चीज़ के लिए करना जो वहाँ अवैध है जहाँ आप हैं या जहाँ क्रिएटर है।

क्रिएटर और प्लेटफ़ॉर्म इन नियमों को तोड़ने वाले सदस्य को हटा सकते हैं, और Subscriby सेवा के दुरुपयोग पर किसी सदस्य की पहुँच उसके ज़रिए चलने वाली हर कम्युनिटी से निलंबित कर सकता है, पहले भुगतान की गई किसी भी रकम के रिफ़ंड के बिना।

आपका डेटा

• Subscriby क्या रखता है

  आपकी मेंबरशिप चलाने के लिए Subscriby उस पहचान को प्रोसेस करता है जिससे आप साइन इन करते हैं (उसका पहचानकर्ता, आपका यूज़रनेम और प्रदर्शित नाम), आपका दिया हुआ ईमेल, आपके भुगतानों के संदर्भ और उनका परिणाम (कभी भी पूरा कार्ड नंबर नहीं), हर मेंबरशिप की स्थिति और तारीखें, और वे संदेश जो आप सहायता चैट के ज़रिए क्रिएटर को भेजते हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि यह डेटा कैसे रखा, सुरक्षित और मिटाया जाता है।

• क्रिएटर के साथ साझा

  क्रिएटर देखता है कि उसके सदस्य कौन हैं, उन्होंने क्या खरीदा और वह कब नवीनीकृत या समाप्त होता है, क्योंकि इसके बिना वह कम्युनिटी नहीं चला सकता। उस डेटा के लिए क्रिएटर कंट्रोलर है और Subscriby प्रोसेसर; क्रिएटर की अपनी गोपनीयता नीति, जो उसके पोर्टल पर है, बताती है कि वह उसके साथ क्या करता है। Subscriby आपका डेटा नहीं बेचता और दूसरे क्रिएटर्स को नहीं देता।

• आपके अधिकार

  आप पोर्टल में अपनी मेंबरशिप और भुगतान कभी भी पढ़ सकते हैं। बाकी तक पहुँचने, उसे सुधारने या मिटाने, या किसी उपयोग पर आपत्ति करने के लिए, जो डेटा क्रिएटर नियंत्रित करता है उसके लिए क्रिएटर को और जो डेटा Subscriby नियंत्रित करता है उसके लिए support@subscriby.net पर लिखें; हम उस समय-सीमा में जवाब देते हैं जो आप पर लागू कानून देता है।

हम क्या वादा नहीं कर सकते

Subscriby यह जाँच नहीं करता कि क्रिएटर क्या दावा करता है, सामग्री वही है जो बताई गई थी या नहीं, वह दी जाती है या नहीं, कम्युनिटी आपके यहाँ वैध है या नहीं, या क्रिएटर वही है जो वह कहता है। उसी सावधानी से खरीदें जो आप ऑनलाइन कहीं और बरतते: क्रिएटर की शर्तें पढ़ें, सबसे छोटे प्लान से शुरू करें, और कुछ अस्पष्ट हो तो भुगतान से पहले क्रिएटर से पूछें।

अगर Subscriby पर किसी क्रिएटर का खाता बंद हो जाता है, उसके द्वारा या हमारे द्वारा, तो उसके ज़रिए चलने वाली मेंबरशिप समाप्त हो जाती हैं और आपको बताया जाता है। अगर कोई प्लेटफ़ॉर्म क्रिएटर के बॉट, चैनल या खाते को बैन करता है, तो क्रिएटर Subscriby के रिकवरी टूल्स से कम्युनिटी बहाल कर सकता है और आपको दोबारा शामिल कर सकता है; अगर वह ऐसा नहीं करता, तो आपका उपाय क्रिएटर के पास है।

हम सेवा को उचित सावधानी से उपलब्ध रखते हैं, पर यह वादा नहीं करते कि उसमें कोई रुकावट नहीं आएगी, और हम कोई सुविधा बदल या हटा सकते हैं। हमारी ओर की रुकावट के कारण विफल हुआ भुगतान खोता नहीं है: वह सफल होते ही पहुँच फिर खुल जाती है।

किसी क्रिएटर की रिपोर्ट करना

अगर किसी क्रिएटर ने आपका पैसा लेकर कुछ नहीं दिया, ऐसा कुछ बेचा जिसे बेचने का उसे अधिकार नहीं था, कोई घोटाला या प्रतिबंधित व्यवसाय चलाता है, या हमारे अनुपालन पेज के नियम तोड़ता है, तो पोर्टल लिंक, आपने क्या खरीदा और क्या हुआ, इसके साथ support@subscriby.net पर लिखें। हम हर रिपोर्ट की जाँच करते हैं, जो पुष्ट होता है उस पर कार्रवाई करते हैं, क्रिएटर का खाता बंद करने तक, और नतीजा गोपनीय रखते हैं। हम क्रिएटर की ओर से आपको रिफ़ंड नहीं कर सकते, पर एक पुष्ट रिपोर्ट आपके बैंक के सामने आपके पक्ष में वज़न रखती है। कॉपीराइट शिकायतें अनुपालन पेज पर दी गई DMCA प्रक्रिया का पालन करती हैं।

दायित्व

जहाँ तक कानून अनुमति देता है, Subscriby आपके प्रति उस बात के लिए उत्तरदायी नहीं है जो क्रिएटर बेचता, बताता, देता या नहीं देता, जो कोई प्लेटफ़ॉर्म या प्रोवाइडर करता है, जो सामग्री कोई क्रिएटर या अन्य सदस्य पोस्ट करता है, या जो नुकसान क्रिएटर के साथ आपके लेन-देन से होता है। जहाँ दायित्व को बाहर नहीं रखा जा सकता, वहाँ वह उस रकम तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में Subscriby के ज़रिए भुगतान की है।

आप Subscriby को उन दावों से मुक्त करते हैं जो आपके और किसी क्रिएटर के बीच के लेन-देन या विवाद से उत्पन्न होते हैं, सिवाय उस स्थिति के जब दावा इन शर्तों के हमारे उल्लंघन या हमारी अपनी लापरवाही से हुआ हो। इन शर्तों में ऐसा कुछ नहीं है जो उपभोक्ता के रूप में किसी ऐसे कानून के तहत आपके अधिकार छीने जिससे अनुबंध द्वारा अलग नहीं हुआ जा सकता।

परिवर्तन

हमारी सेवाओं के बदलने के साथ हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो नया संस्करण लागू होने से पहले Subscriby वेबसाइट पर प्रकाशित करेंगे, और जिन कम्युनिटी के आप सदस्य हैं उनके क्रिएटर्स को बताया जाएगा। बदलाव लागू होने के बाद किसी कम्युनिटी में बने रहना बदली हुई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।