Un opérateur dans votre tableau de bord
Subscriby Copilot répond à partir de vos données, exécute le travail de routine avec vos autorisations et demande avant tout ce qu'il ne peut pas annuler
Chaque outil d'adhésion vous donne un tableau de bord à lire. Subscriby vous en donne un à qui parler. Demandez qui est sur le point de partir et obtenez des noms depuis votre propre registre ; dites « accorde 20 % de réduction à Jane » et confirmez le coupon sur une carte ; activez les réponses aux membres et vos membres obtiennent une réponse aussitôt. Des tours gratuits chaque mois sur tous les forfaits, jamais de prix par siège.
- Inclus dans
- Tous les forfaits, Free compris
- Des tours gratuits et des réponses aux membres gratuites chaque mois : 10 tours et 100 réponses sur Free, 25 et 250 sur Starter, 50 et 500 sur Growth. Au-delà, un tour coûte $0.10, une réponse suggérée $0.05 et une réponse à un membre $0.01, prélevés sur les Copilot Credits que vous prépayez par packs de $10 à $100 ; rien n'est facturé après coup, et un plafond mensuel que vous fixez arrête la dépense.
- Où il fonctionne
- Votre tableau de bord, votre bot, votre boîte de réception, votre portail
- Un volet à côté de chaque page du tableau de bord qui garde son fil pendant que vous naviguez, Demander à Copilot dans le bot de la plateforme, un bouton Suggérer une réponse dans la Boîte de réception d'assistance et, quand vous les activez, des réponses à vos membres dans le bot de votre projet et dans un chat sur la page de votre portail.
- Ce qu'il sait faire
- 213 outils, exactement vos autorisations
- Le même catalogue que le serveur MCP propose à un agent extérieur, exécuté en votre nom : il lit vos membres et vos finances, rédige et envoie des diffusions et des réponses, crée des coupons, des codes et des séquences, et ne détient jamais plus que ce que votre propre rôle permet. Un membre de l'équipe qui l'interroge est limité par le sien.
- Avant tout ce qu'il ne peut pas annuler
- Une carte avec les arguments exacts, et votre Confirmer
- Un remboursement, un retrait, une suppression ou une annulation attendent sur une carte qui dit ce qui va se passer ; une carte laissée sans réponse expire, et Vérifier chaque modification met aussi derrière une carte ce qu'il crée. Chaque exécution est inscrite dans votre journal d'activité au nom de Copilot, avec le fil dont elle vient.
- Un tour
- Une question, jusqu'à 8 étapes d'outil
- Un tour qui dépasse 4 étapes d'outil compte double et s'arrête à 8, si bien qu'une question qui s'emballe ne peut pas faire grimper la note ; la chronologie du travail montre chaque étape franchie et sa durée, et Lite, Pro et Max à côté d'Envoyer indiquent ce que coûte un tour avant que vous n'appuyiez.
- Vos membres
- Des réponses tirées de ce que vous lui avez appris, signalées comme automatiques
- Activez-le par projet et Copilot répond aux questions d'un membre sur son propre abonnement et à ce que couvrent vos Connaissances, dans la boîte de réception, votre bot et le chat de votre portail ; tout le reste attend une personne, et Parler à une personne transmet le fil à votre boîte de réception. Il ne peut jamais toucher à vos réglages, à vos autres membres ni à votre argent : le côté membre n'a aucun outil.
- Connaissances
- Jusqu'à 200 entrées par projet
- Des questions avec leurs réponses et des guides en texte brut ou Markdown, chacun découpé en passages remis à Copilot quand une question correspond, chacun réservé aux membres ou à votre seule équipe ; ajoutez-les sur la page Connaissances ou par l'API, et les réponses suggérées y puisent aussi.
- Chaque lundi, et quand quelque chose se dérègle
- Un récapitulatif en mots, des alertes sur la tendance
- À sept heures le lundi, dans votre propre fuseau horaire, Copilot écrit la semaine écoulée, avec jusqu'à trois actions qui valent la peine sous forme de boutons, dans la cloche, par e-mail et sur votre compte connecté ; entre deux lundis, il surveille les paiements échoués, les annulations et les erreurs d'un moyen de paiement par rapport à vos quatre propres semaines et ouvre une alerte une seule fois quand ils sortent du schéma. Ni l'un ni l'autre ne coûte un tour.
- Vos données
- Jamais utilisées pour entraîner un modèle, purgées après 90 jours
- Les requêtes vont au fournisseur du modèle sous un accord de non-conservation des données et ne servent jamais à entraîner quoi que ce soit ; les fils sont conservés 90 jours sur Subscriby puis purgés ; et un fil commencé sur un modèle continue sur un autre, parce que l'historique est stocké sous une forme qu'aucun fournisseur ne possède.
Ce que Subscriby Copilot fait pour vous
Il connaît déjà votre activité
Tout autre assistant part d'une page blanche et de l'export que vous avez collé. Copilot lit les mêmes services que votre tableau de bord, si bien que « qui est sur le point de partir » trouve sa réponse dans votre propre registre de rétention, avec des noms, et non dans une supposition.
Il fait le travail, et il demande d'abord
Les lectures et le travail qui ne fait qu'ajouter s'exécutent comme demandé ; une carte se dresse devant tout ce qui ne peut pas être annulé, avec les arguments exacts. Vous gardez la main sur le frein sans taper.
Vos membres obtiennent des réponses à trois heures du matin
Une date de renouvellement, un reçu, comment mettre en pause, le règlement que vous avez écrit : répondu aussitôt et signalé comme automatique, avec une personne à un geste. Rien de ce que dit un membre ne peut atteindre vos réglages, parce que le côté membre n'a pas d'outils.
Ça coûte ce que ça coûte, et pas plus
Des tours gratuits chaque mois sur chaque forfait ; au-delà, quelques centimes par tour sur un crédit acheté exprès, avec un plafond que vous fixez et un relevé qui montre chaque centime. Pas de prix par siège et pas de facture surprise.
Votre équipe, vos rôles
Une permission accorde Copilot à un rôle, et celui qui demande est limité par son propre rôle, si bien qu'un coéquipier qui ne peut pas rembourser ne peut pas non plus faire rembourser par Copilot.
Changez de modèle, gardez le fil
Copilot est neutre vis-à-vis du fournisseur : le modèle qui le fait tourner est à un réglage près, et un fil commencé sur un modèle continue sur le suivant avec tout son historique.
Comment commencer
- 1
Appuyez sur Demander à Copilot dans la barre latérale. Interrogez-le sur un projet, un membre ou l'argent en langage courant ; la réponse arrive en continu, avec chaque étape franchie sur une chronologie que vous pouvez ouvrir.
- 2
Dites-lui quoi faire : un coupon, une diffusion, une réponse, une séquence de reconquête. Tout ce qu'il ne peut pas annuler affiche une carte avec les arguments exacts ; appuyez sur Confirmer ou Annuler.
- 3
Ouvrez votre bot Telegram et appuyez sur Demander à Copilot dans le menu d'accueil ou sur la carte d'un projet ; chaque message que vous tapez tant qu'il est ouvert est une question.
- 4
Dans la Boîte de réception d'assistance, appuyez sur Suggérer une réponse dans une conversation, puis utilisez, modifiez ou écartez le brouillon. Dans les réglages de la boîte de réception, activez les réponses aux membres pour votre bot et pour la page de votre portail.
- 5
Instruisez-le sur la page Connaissances : une question avec sa réponse, ou un guide, réservé aux membres ou à votre équipe. Suivez dans Forfaits & Facturation vos tours gratuits, vos Copilot Credits et le relevé.
Idéal pour
- Les créateurs qui mènent le projet seuls
- Les équipes qui veulent garder la main sur le frein
- Les communautés dont les membres posent les dix mêmes questions
- Quiconque a cessé de lire son propre tableau de bord
À combiner avec
Les fonctionnalités que les créateurs activent à côté de celle-ci.
Questions fréquentes
Lire le guide- Quel forfait me faut-il pour Subscriby Copilot ?
- Aucun en particulier. Chaque forfait comprend des tours gratuits et des réponses aux membres gratuites par mois, 10 et 100 sur Free, 25 et 250 sur Starter, 50 et 500 sur Growth, et les suggestions de la boîte de réception, le récapitulatif et les alertes vont avec. Au-delà des tours gratuits, vous achetez des Copilot Credits par packs ; il n'existe pas d'addon Copilot.
- Qu'est-ce qu'un tour ?
- Un message que vous envoyez et la réponse qu'il reçoit, quel que soit le nombre d'étapes d'outil nécessaires jusqu'à 4 ; au-delà, il compte double, et il s'arrête à 8. Une réponse suggérée dans la boîte de réception n'est pas un tour et coûte $0.05 ; une réponse à un membre coûte $0.01 une fois les gratuites épuisées.
- Que sont les Copilot Credits ?
- Un crédit prépayé que seul Copilot peut dépenser, acheté par packs de $10 à $100 dans Forfaits & Facturation, les plus gros packs ajoutant du crédit bonus gratuit. La part gratuite est dépensée avant la part payée, le crédit payé n'expire jamais, un plafond que vous fixez arrête la dépense pour le mois, et rien n'est jamais facturé après coup. Ce n'est pas le Crédit Subscriby que verse le Programme partenaire.
- Peut-il faire quelque chose que je n'ai pas demandé ?
- Non. Il fonctionne avec exactement vos autorisations, les lectures et le travail qui ne fait qu'ajouter s'exécutent comme demandé, et tout ce qui ne peut pas être annulé attend sur une carte que vous confirmez ; une carte laissée sans réponse expire. Chaque exécution figure dans votre journal d'activité, au nom de Copilot, avec le fil dont elle vient.
- Que voient mes membres ?
- Seulement ce que vous activez, par projet : des réponses sur leur propre abonnement et sur ce que couvrent vos Connaissances, chacune signalée comme automatique avec le chemin vers une personne ; tout le reste vous attend. Le côté membre n'a pas d'outils, ne peut pas voir les autres membres et ne peut pas toucher à vos réglages ni à votre argent.
- Quel modèle répond, et où vont mes données ?
- Un modèle rapide classe chaque requête et répond aux membres, un plus puissant prend en charge le travail en plusieurs étapes et la boîte de réception, et vous pouvez choisir Lite, Pro ou Max à chaque tour. Les requêtes vont au fournisseur du modèle sous un accord de non-conservation des données et n'entraînent jamais de modèle ; les fils sont conservés 90 jours puis purgés.
- Mon équipe peut-elle l'utiliser ?
- Oui. Une permission d'équipe ouvre Copilot à un rôle, et celui qui demande est limité par son propre rôle ; les crédits sont la réserve du propriétaire, affichée avec le relevé sur la page Facturation du propriétaire.
- Un agent extérieur peut-il faire la même chose ?
- Oui, par le serveur MCP, avec les mêmes 213 outils sous un jeton d'accès personnel ou OAuth. Copilot est l'opérateur à l'intérieur du produit ; le serveur MCP est la porte pour Claude, ChatGPT ou votre propre agent ; le journal d'activité distingue les deux.
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